Compania aeriană israeliană El Al: recenzii ale pasagerilor

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:21

El Al Airlines (EL AL) a fost înființată în Israel în 1948. Zboară către mai mult de cincizeci de destinații din întreaga lume și livrează aproximativ 5 milioane de pasageri pe an către destinația lor.

Locație

Transportatorul israelian, cu sediul la Aeroportul Internațional Ben Gurion din Tel Aviv, este unul dintre cele mai de încredere din lume, deoarece operează într-o zonă de conflict constant din Fâșia Gaza în prezența unei amenințări constante. de atacuri teroriste, care includ deturnările de avioane. Cu toate acestea, peste 70 de reprezentanțe ale companiei aeriene operează în întreaga lume, iar zborul cu zborurile sale este considerat prestigios. Aparține persoanelor fizice.

Serviciul pentru pasageri

Serviciu excelent pentru clienți oferit de El Al (Israeli Airways). Personal de service la bord în orice momentprietenos, de ajutor și prietenos. Toți angajații trec în prealabil cursuri speciale de luptă corp la corp și apărare, au toate abilitățile de a se comporta în situații de urgență. Aceste cereri au fost făcute de conducerea transportatorului aerian după deturnarea aeronavei în 1968. Trebuie menționat că acesta a fost primul și singurul caz de astfel de situații de urgență.

Flotă aeriană

Flota de avioane include avioane Boeing. Două 737-700, 15 Boeing 737-800, 5 Boeing 737-900, un Boeing 747-400F și 6 Boeing 747-400.

El Al operează, de asemenea, Boeing 767-300 și 777-200, cu șase avioane fiecare.

Asigurarea siguranței zborurilor

1. Verificarea înainte de zbor a pasagerilor este efectuată cu mare grijă și adesea într-o zonă separată a aeroportului. În special, în Domodedovo din Moscova, zborurile El Al pleacă de la poarta numărul 12, care este separată de o balustradă de sticlă. Aproape toți piloții companiei aeriene sunt piloți militari, excelenți profesioniști în domeniul lor.
2. Fiecare zbor, împreună cu pasagerii, El Al trimite șase ofițeri înarmați de securitate a aviației - luptători din forțele speciale.
3. Toate avioanele sunt echipate cu o podea de oțel care separă portbagajul de pasageri. Bagajele aparținând cetățenilor țărilor străine sunt examinate cu grijă deosebită.
4. Avioanele ausisteme antirachetă în infraroșu.
5. Pentru a îngreuna intrarea în cockpit, compania aeriană El Al din Israel a echipat compartimentul echipajului cu o ușă suplimentară cu încuietoare cu combinație.

Fapte interesante despre El Al

Pentru prima dată în 1990, a fost efectuat un zbor istoric către Moscova, înainte de aceasta, repatriații au călătorit în URSS prin Varșovia sau Viena.

Din 1991, El Al a efectuat operațiuni de salvare cu zboruri regulate către Addis Abeba. Aceste zboruri au transportat evrei etiopieni în cadrul programului Shlomo. În 1994, avionul companiei aeriene a luat la bord peste o mie de salvați.

Recenzii despre activitatea companiei aeriene

Compania aeriană El Al operează cu succes la Moscova de mult timp - recenziile pasagerilor conțin în principal informații conform cărora cerințele de siguranță pentru îmbarcarea acestui transportator aerian sunt printre cele mai în alte din lume. În consecință, fiabilitatea transportatorului aerian și liniștea sufletească a zborurilor sunt oferite tuturor pasagerilor care intenționează să utilizeze serviciile acestei companii.

Pasagerii care au apelat la serviciile El Al au fost mulțumiți de atitudinea respectuoasă față de persoanele în vârstă de pensionare. Însoțitorii de zbor vă ajută să găsiți locuri și să aranjați lucrurile. Pentru persoanele cu dizabilități, este obligatorie furnizarea de scaune pentru deplasare, precum și alte asistențe fezabile, în special legate de livrarea bagajelor.

În ciuda caracteristicilor obiective pozitive care disting compania aeriană israeliană El Al, recenziile despre aceasta în toată Rusia, din păcate, conțin nu numai informații pozitive și expresii de recunoștință.

În cea mai mare parte, pasagerii abordează subiectul înregistrării pentru zborurile aeriene și verificarea bagajelor. Mulți clienți li s-au eviscerat valizele, din păcate, trebuie remarcat că, în majoritatea cazurilor, acest lucru a fost făcut foarte neglijent, lucrurile au fost puse înapoi cumva.

Cu toate acestea, în ciuda tuturor celor de mai sus și, de asemenea, ținând cont de faptul că lacătele nu pot fi atârnate pe bagaje, nu a existat nici măcar un comentariu despre pierderea valizelor în recenziile turiștilor.

Mulți turiști au remarcat atenția și utilitatea personalului atât în zona de check-in, cât și la bordul aeronavei. Toate problemele care apar în timpul zborului sunt rezolvate rapid, prompt.

Pasagerii sunt controlați cu mare atenție la vamă. Pentru unii, aceasta pare o procedură umilitoare, dar trebuie să înțelegem că nu este efectuată pentru a umili clienții, ci pentru a asigura siguranța zborului. Majoritatea pasagerilor înțeleg acest lucru, așa că nu sunt deloc împotriva unor astfel de reglementări.

Personalul pune o mulțime de întrebări atunci când trece prin controlul pașapoartelor. În aceasta, din nou, ar trebui să vedem nu numai un minus din cauza duratei procedurii, ci și un plus - în ceea ce privește asigurarea siguranței la îmbarcare.

La bordul aeronavei

Cândpasagerul s-a urcat deja în avion, tonul personalului companiei aeriene se schimbă. Pe lângă serviciul impecabil, se oferă și mâncare delicioasă. Pasagerii li se oferă o chiflă pita, hummus, garnitură, chiftele, brioșă sau prăjitură. Sunt servite vin și alte băuturi standard, care sunt oferite de mai multe ori. Mâncărurile cușer pot fi comandate înainte de zbor. Dacă ești vegetarian, nici nu vor fi probleme în furnizarea unor astfel de preparate. Totul poate fi comandat în avans.

Toate anunțurile sunt difuzate în mai multe limbi, inclusiv rusă.

Mulți turiști au remarcat profesionalismul ridicat al piloților, care aterizează foarte ușor avionul.

Tuturor clienților li se oferă pături și perne. La bordul navelor El Al există întotdeauna o nouă presă în rusă.