După ce o nouă companie aeriană intră pe piața transportului aerian, vor exista o mulțime de zvonuri și speculații în jurul acesteia. Informații de încredere pot fi obținute doar citind recenzii de pe Internet. Același lucru este valabil și pentru noul transportator rusesc Azur Air. Recenziile reale ale pasagerilor despre această companie pot ajuta la rezolvarea problemei principale care îi îngrijorează pe toți călătorii - cumpărarea de bilete de avion.
Apariția unei noi companii aeriene pe piața rusă
Apariția unui nou transportator aerian este un eveniment mare cu un risc uriaș. Azur Air este o companie aeriană care a adunat deja recenzii de la câteva mii dintre pasagerii săi, ceea ce indică ascensiunea sa rapidă pe pozițiile de lider în industria sa.
Puteți spune că acest operator a apărut cu doar doi ani în urmă. În 2014, compania s-a desprins dintr-o altă organizație rusă binecunoscută numită Katekavia. Are aproape douăzeci de ani de activitate de succes. Trebuie remarcat faptul că majoritatea pasagerilor sunt nemișcațiconfunda între „Katekavia”, Azur Air. Feedback-ul de la astfel de clienți nu este întotdeauna pozitiv, deoarece prima companie a avut o mulțime de incidente destul de triste legate de serviciul pasagerilor și rata accidentelor avioanelor. Succesorul a reușit să învețe doar informații utile din experiența trecută a companiei și în prezent se desfășoară foarte bine pe piața transportului aerian.
Aerodromul de bază este Aeroportul Domodedovo din Moscova. Toate navele aeriene ale companiei aeriene sunt deservite aici, iar biroul principal este situat unde puteți obține oricând informațiile necesare și puteți cumpăra bilete pentru zbor.
Destinații de călătorie cu avionul Azur Air
De la înființare, compania a ocupat nișa zborurilor charter internaționale. Acum rutele sale circulă spre mai mult de douăzeci de țări ale lumii. Deservește pe deplin cele mai mari companii de turism și îndeplinește cerințele acestora.
Este de remarcat faptul că compania se dezvoltă foarte dinamic și caută să ocupe noi segmente de piață. Pasagerii din treizeci de orașe rusești zboară cu Azur Air. Feedback-ul de la astfel de clienți este întotdeauna foarte util și important pentru reputația companiei, precum și pentru dezvoltarea de succes a acesteia. Mai mult decât atât, transportatorul aerian are deja cu ce să se mândrească - în cei doi ani de existență, a reușit să obțină dreptul la zboruri regulate.
Flota
Recenziile despre Azur Air abordează destul de des subiectul flotei de avioane. Acest lucru a fost valabil mai ales în primele luni de existență a noului transportator. In aceasta perioadaaproape toate zborurile au fost efectuate cu vechi avioane sovietice. Desigur, acest fapt a provocat un val de nemulțumire în rândul pasagerilor obișnuiți cu confortul pe zborurile internaționale.
Acum, flota Azur Air este formată din paisprezece aeronave. Toate au marca „Boeing” și stare tehnică excelentă. După toate schimbările făcute, Azur Air a devenit un transportator complet diferit. Compania aeriană primește recenzii doar într-un mod pozitiv. Comentariile anterioare au devenit deja irelevante, deoarece calitatea și confortul zborurilor s-au îmbunătățit considerabil. Este de remarcat faptul că câteva milioane de pasageri au folosit serviciile Azur Air în doi ani.
Serviciul pe zborurile aeriene
Cel mai des, pasagerii de pe diverse forumuri comentează serviciul la bordul navei și regulile speciale stabilite de operatorii de linii aeriene. În acest caz, Azur Air (compania aeriană) nu a făcut excepție. Recenziile pasagerilor despre serviciu ocupă 50% din masa totală de comentarii de pe site-uri. Spre mândria companiei, putem spune că majoritatea declarațiilor sunt pozitive. Și acest lucru nu este surprinzător, deoarece compania nu a introdus reguli și restricții speciale. Toate condițiile de zbor sunt destul de loiale față de pasageri.
Puteți transporta bagaje cu o greutate de până la douăzeci de kilograme, bagajul de mână poate cântări până la 5 kg. În mod convenabil, membrii aceleiași familii pot aduna greutatea totală a bagajelor lor. Aceste reguli sunt în specialrelevante, având în vedere că compania aeriană operează zboruri către stațiuni. Și din locurile de odihnă, turiștii aduc mereu o mulțime de cadouri și suveniruri ca amintire. Regulile companiei aeriene permit transportul animalelor mici în cabină. Desigur, trebuie să aibă certificatele medicale corespunzătoare și să fie într-un container. De obicei, o astfel de regulă îi încântă pe turiști, deoarece mulți oameni vor să-și ia animalul preferat cu ei în vacanță. Dar, din păcate, nu toate companiile aeriene permit acest lucru.
Prețuri zboruri
Toți pasagerii notează că Azur Air atrage clienți cu prețuri destul de accesibile. Pe fiecare site de internet care vinde bilete de avion, puteți găsi o selecție largă de oferte de la o nouă companie rusă. Biletele se epuizează într-o clipă, deoarece turoperatorii le cumpără aproape imediat pentru pachetele lor de călătorie. Călătorii soli monitorizează, de obicei, diverse site-uri timp de câteva luni, așteptând zboruri Azur Air către destinația dorită.
Site-ul oficial al companiei aeriene
Pentru a lăsa un comentariu despre cunoașterea transportatorului aerian, trebuie să accesați secțiunea corespunzătoare de pe site-ul oficial, care are compania aeriană Azur Air (Azur Air - „Recenzii”). Conducerea companiei este foarte atentă la toate comentariile.
Pasagerilor li se oferă răspunsuri la întrebările lor sau li se explică principalele reguli și restricții. Aș dori să observ că o astfel de politică a dat deja rezultate bune - nivelul de serviciuoperatorul de transport crește considerabil.
Ce spun clienții
Azur Air este o companie aeriană ale cărei recenzii indică o clasă în altă de servicii. Toate comentariile care pot fi găsite pe site-ul oficial trebuie împărțite în pozitive și negative. Dacă nu ai zburat niciodată cu acest transportator aerian, atunci ar trebui să le citești pe amândouă, doar atunci părerea ta va fi mai aproape de obiectiv.
Aproape toți pasagerii notează profesionalismul personalului. Toți cei aflați la bordul navei sunt extrem de politicoși și gata să ajute orice pasager. Serviciul oferit de compania aeriană este de asemenea remarcat ca fiind destul de ridicat. Prețurile accesibile pentru zboruri sunt deosebit de încântate pentru clienții transportatorului aerian. În comparație cu alte companii rusești, acestea sunt cu 20% mai mici. Acest lucru crește semnificativ cererea de bilete Azur Air. Dintre numeroasele recenzii, se remarcă cele referitoare la mâncarea la bord. De obicei, merită un rating ridicat și respectă pe deplin standardele adoptate pe rutele internaționale.
Din pretențiile împotriva Azur Air, se remarcă comentariile despre întârzierile zborurilor. Acest lucru complică foarte mult viața pasagerilor în tranzit, pentru care timpul dintre zboruri este uneori programat la minut. În plus, aproape toți turiștii au observat schimbări bruște de temperatură în cabina aeronavei și aglomerație semnificativă, ceea ce complică zborul pentru oamenii înalți și mari.
Rezumând toate cele de mai sus, aș dori să remarc că noua companie aeriană Azur Air este un transportator foarte bun care are o serie de avantaje șilucrând la remedierea deficiențelor lor. Poate că în câțiva ani această companie va putea fi printre cei mai buni operatori aerieni din Rusia.
