Astăzi, oamenii se străduiesc să fie cât mai mobili posibil, ceea ce înseamnă că legăturile rapide de transport între orașe rămân mereu în centrul atenției. Nimic mai rapid și mai convenabil decât un avion nu a fost inventat până în prezent, așa că întreaga lume a oamenilor de afaceri, pentru care timpul înseamnă bani, apelează la serviciile operatorilor aerieni. Astăzi vrem să vă vorbim despre una dintre cele mai mari companii din acest domeniu, care se numește China Southern Airlines. Recenziile despre operatorul cu care veți zbura din când în când sau destul de des sunt desigur de interes pentru toată lumea, așa că vom încerca să colectăm toate informațiile disponibile în rețea, astfel încât să puteți obține o opinie cuprinzătoare.
Câte ceva despre companie
Astăzi, această companie aeriană cu sediul în China este cea mai mare din lume. Baza sa este situată în Guangzhou. Ea a reușit să își dezvolte capacitatea în timp record pentru a asigura operarea zborurilor locale, regionale și internaționale. Dacă luăm în considerare la scară globală, atunci aria de acoperire a acestei companii este pur și simplu imensă. Probabil din cauza acestei atât de multe atenții a oamenilor care folosescservicii ale transportatorilor aerieni, legate în mod special de China Southern Airlines. Evaluările pasagerilor, desigur, sunt diferite, cineva rămâne întotdeauna nemulțumit, dar în cea mai mare parte oamenii evaluează pozitiv calitatea serviciilor și politica de preț a companiei. Avioanele acestui transportator aerian pleacă de pe 121 de aeroporturi ale lumii, ceea ce face posibil să se impună pe scena mondială. Desigur, mai mult de jumătate dintre aeroporturile de la care provin zborurile sunt situate în China. Acest lucru oferă nu numai o comunicare excelentă în interiorul țării, dar permite și oaspeților din străinătate apropiată și îndepărtată să se deplaseze în țară la o viteză optimă pentru ei. Al doilea mare domeniu de activitate este spațiul post-sovietic.
Istoricul companiei
Aceasta este una dintre cele mai vechi companii din lume. Prima reprezentanță a China Southern Airlines a fost înființată în 1988, a devenit aeroportul de bază din Guangzhou. Este considerat încă cel mai important centru politic, economic și de transport din partea de sud a țării. Ceva mai târziu, tânăra companie a fost remarcată și luată sub aripa sa de către Administrația Aviației Civile din China. O astfel de cooperare, desigur, a jucat un rol uriaș. Datorită lui, China Southern Airlines a primit o flotă aeriană excelentă și o rețea de rute excelentă. Creșterea în continuare era deja o chestiune de tehnologie.
Transportatorul a operat zboruri în partea de sud a țării, dar foarte curând a avut zboruri directe către Beijing. Deja în 1991, imaginea s-a schimbat dramatic. Traficul internațional s-a deschis acum. Din China a deveniteste posibil să ajungeți direct la Jakarta și Hong Kong, Kuala Lumpur. În 1992, Bangkok și Manila, Penang au apărut în program. Geografia transportului intern s-a extins, de asemenea, foarte mult. Deja în 1993, a fost posibil să numărăm 90 de rute în RPC și 10 destinații internaționale.
Destinații în care operează transportatorul aerian
Acest lucru este important de știut pentru toți cei care caută un transportator aerian de încredere, cu cele mai bune prețuri pentru servicii. Asigurați-vă că vizitați China Southern Airlines. Recenziile indică faptul că acest operator nu numai că aderă la o politică de preț atractivă, dar le permite și pasagerilor care folosesc adesea serviciile de călătorie cu avionul să acumuleze anumite bonusuri, ceea ce le permite să economisească și mai mult. Transportatorul își trimite avioanele în Kazahstan și Turkmenistan, Kârgâzstan și Tadjikistan, Uzbekistan și Georgia, în Rusia. Cu toate acestea, China Southern Airlines nu se oprește aici. Recenziile pasagerilor indică faptul că deschiderea zborurilor internaționale a devenit o noutate plăcută. Au devenit posibile zboruri către orașe îndepărtate precum Amsterdam și Sydney, Chicago și Los Angeles, Frankfurt, Londra.
Flotă aeriană
Inițial, flota China Southern Airlines era formată din Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 și Xian Y-7. Shorts 360 și Xian Y-7 au fost înlocuite în curând cu SAAB 340B, iar Boeing 767-300 au fost, de asemenea, închiriate. Deja în 1995, compania sa pus pe picioare atât de mult încât a reușit să câștige independența față de CAAS. În primul rând, asta însemna posibilitateaalegeți în mod independent echipamente noi și direcții noi, precum și determinați politica de prețuri. Iar compania (una dintre primele din lume) decide să achiziționeze un avion de linie cu distanță lungă Boeing 777. În fiecare an, China Southern Airlines își dezvoltă rețeaua de rute și flota. Până în prezent, sunt deja 450 de avioane. În plus, o serie de vehicule sunt în comandă, ceea ce înseamnă că flota va continua să crească în viitor. Acest lucru sugerează că transportatorul are planuri globale de dezvoltare ulterioară și de a oferi clienților săi condiții optime pentru călătoriile aeriene.
Starea actuală a companiei
Conducerea companiei nu se oprește aici. Astăzi este cea mai mare companie aeriană pe acțiuni, care are o rețea de birouri în toate țările. Le vom analiza în detaliu mai jos. Rețeaua de rute acoperă mai mult de 110 puncte din China, precum și Hong Kong, Taiwan, Asia de Est și de Sud, Australia, America și Orientul Mijlociu, Africa și Europa. Avioanele acestei companii aeriene fac legătura între China și majoritatea orașelor rusești.
Bonusuri și reduceri
Acest lucru îi va interesa cu siguranță pe călătorii frecventi. Transportatorul îi tratează pe cei care folosesc serviciile sale cu o căldură deosebită și se străduiește să păstreze favoarea clienților săi. Acest lucru este valabil mai ales pentru oamenii de afaceri, pentru care China Southern Airlines este adesea un potențial operator aerian. Recenziile din clasa business sunt postate regulat pe forumuri specializate. Oamenii sunt mulțumiți de gama largă de servicii oferite de transportator șisistemul acumulativ de bonusuri este doar o adevărată descoperire. Special pentru oamenii de afaceri, a fost dezvoltat pachetul Sky Pearl Club, care face posibilă câștigarea unei călătorii gratuite pe propriile zboruri. În mod remarcabil, punctele bonus sunt acumulate în contul dvs. chiar și atunci când utilizați serviciile de zboruri ale tuturor companiilor aeriene care sunt membre ale alianței SkyTeam.
Puțin mai multe despre bonusurile câștigate
E destul de ușor aici să câștigi mile, conform schemei de acumulare, trebuie să achiziționezi bilete de avion. Kilometrajul acoperit de zbor este numărul folosit pentru a calcula milele bonus. Subclasa de rezervare determină procentul aplicabil. Adică, clasa întâi vă va oferi mult mai multe puncte bonus decât, de exemplu, clasa economică. Puteți folosi milele dvs. de premiu pentru a plăti biletele de avion după ce ați acumulat suficiente. Datorită acestei scheme, China Southern Airlines a devenit interesantă pentru cei mai ocupați și cei mai mobili. Evaluările din clasa business arată că, alegând acest transportator aerian, obțineți un pachet complet de servicii, inclusiv condiții confortabile și mâncare bună, servicii prietenoase și, cel mai important, posibilitatea de a ajunge oriunde în lume la timp în timp record.
Air Pass
Aceasta este o altă noutate care face cel mai multcălătorie convenabilă în China. Vă puteți planifica propria călătorie cumpărând un China Pass. Acest bilet poate fi achiziționat de la oricare dintre cei 13 membri China Pass. Apoi vi se cere să rezervați primul zbor în China cu cel puțin 3 zile înainte de plecare. Alte zboruri pot fi rezervate după cum este necesar. Un astfel de „permis” include de la 3 la 16 segmente de zbor.
Serviciul pentru pasageri
Puteți alege clasa de serviciu, în funcție de preferințele dvs. și de capacitățile financiare. În același timp, regulile sunt uniforme și se aplică tuturor companiilor aeriene ale China Southern Airlines. Feedback-ul pasagerilor care folosesc frecvent serviciile acestui transportator sugerează că, indiferent de alegerea pe care o faceți, puteți fi sigur că veți fi mulțumit de calitatea serviciului.
Clasa economică în aeronava acestui transportator vă poate surprinde prin confortul său. Aici sunt instalate scaune reglabile, în spatele cărora sunt montate ecrane LCD ale sistemului de divertisment. Exista modele de garnituri cu geamuri marite, pentru cei carora le place sa priveasca distantele albastre. Lista de servicii include tot ce aveți nevoie pentru zbor.
În plus, avionul oferă clasa economică premium. Presupune condiții mai confortabile, o dispunere liberă a cabinelor, ceea ce înseamnă că va exista mult mai mult spațiu liber pentru fiecare pasager. Fotoliile sunt echipate cu mecanisme speciale pentru sprijinirea spatelui. Însoțitorii de bord servesc mâncăruri delicioase și delicatese din bucătăria din Asia de Vest și de Est.
Clasa de afaceri își întâmpină oaspeții de afaceri șioferă posibilitatea de odihnă confortabilă în timpul zborului. Fotoliile sunt așezate în paturi confortabile pentru odihnă. În spatele fiecărui scaun există un afișaj cu cristale lichide, există căști care absorb sunetul. Pasagerii vor fi încântați cu feluri de mâncare semnături.
În sfârșit, prima clasă sunt locurile pentru pasagerii VIP. Secția are doar 8 locuri cu spațiu liber individual. Fotoliile se transformă cu ușurință în paturi confortabile, există un seif și mai multe moduri de iluminare din care să alegi. Puteți viziona filme și asculta muzică.
Servicii suplimentare
Astăzi este una dintre cele mai importante companii aeriene din lume. Cei care zboară regulat sunt probabil familiarizați cu China Southern Airlines. Reprezentanța de la Moscova a adus-o la un nivel fundamental nou, deschizând posibilitatea de a conecta China cu marile orașe ale Rusiei pe calea aerului. Această direcție este cea mai solicitată, având în vedere relațiile economice din ce în ce mai strânse dintre cele două țări. Cu toate acestea, mai multe despre asta mai jos și acum să vorbim despre serviciul pe care compania îl oferă clienților săi.
Una dintre noutățile interesante este posibilitatea călătoriilor în grup. Compania se concentrează pe oferte avantajoase din punct de vedere financiar, în special pe bilete de grup ieftine. Această ofertă este valabilă în primul rând pentru călătoriile în Australia. În plus, cu cât compania dvs. este mai mare, cu atât puteți obține o reducere mai semnificativă. Deci, un grup de 4 persoane va primi 10% economii, iar de 20 de persoane - deja 20% din prețul biletului.
O altă ofertă interesantă este oportunitatea de a face upgradeserviciu direct la aeroport, în ziua plecării. Compania aeriană se ocupă de odihna nocturnă a clienților săi. Oricine zboară prin Guangzhou cu un transfer, în timp ce achiziționează ambele bilete pentru zborurile acestei companii aeriene, are posibilitatea de a sta gratuit la un hotel local. Pe baza feedback-ului clienților, aceste strategii de marketing dau roade. Persoanele care, la datorie, trebuie să zboare des, sunt bucuroși să folosească bonusurile și ofertele speciale de la această companie.
Perioada de bagaj China Southern Airlines
La colectarea valizelor, este imperativ să ținem cont de standardele pe care compania ni le stabilește. În primul rând, toată lumea este interesată de bagajul de mână, care este transportat gratuit. Desigur, în călătoriile lungi, fiecare dintre noi trebuie să îndeplinească comenzile de la rude și prieteni, precum și să cumpere cadouri, diverse delicatese exotice. Dacă zburați cu China Southern Airlines, bagajul de mână permis este de 5 kg și va trebui să îndepliniți acest permis. În timpul zborului se presupune un loc, doar în clasa I se calculează două locuri pentru fiecare pasager cu parametrii 204055.
Marfa mai mare poate fi transportată într-un compartiment special. China Southern Airlines înregistrează bagajele în funcție de direcția și clasa biletului achiziționat. Pentru clasa economică, este permis să aveți în valize de la 20 la 40 kg, pentru clasa premium - de la 23 la 45 kg, pentru clasa business - de la 23 la 50 kg.
Birourile companiilor aeriene din Rusia
Sunt destul de multe, vă vom oferi principalele detalii de contact, astfel încât să știți unde să mergeți și unde să găsiți China Southern Airlines. Reprezentanța din Moscova este situată lângă stația de metrou VDNKh. Adresa este Mira Avenue, 105. Reprezentanța generală este deschisă de luni până joi, de la 10:00 la 17:00, fără prânz. Aici puteți obține răspunsuri la orice întrebări, informații, eliberați sau returnați biletele. Dacă ai pierdut zborul, ai pierdut biletul, dacă ți-a expirat pașaportul în ziua plecării, toate aceste situații dificile sunt rezolvate aici. Dacă nu aveți absolut timp și întrebarea este urgentă, atunci puteți contacta de la distanță reprezentanța China Southern Airlines. Telefon +7 (495) 987 46 29. Personalul politicos vă va ajuta să obțineți răspunsuri la toate întrebările dvs. și, în același timp, să petreceți un minim de timp. Judecând după recenzii, profesioniști adevărați lucrează aici pentru a vă ajuta să vă rezolvați problema și să o rezolvați.
Cu toate acestea, aceasta nu este singura adresă la care puteți găsi reprezentanți ai China Southern Airlines. Moscova este un oraș de tranzit, prin el se fac mii de zboruri, așa că există o altă reprezentanță pe Aeroportul Sheremetyevo. Funcționează zilnic de la 9:00 la 23:00. Telefon de contact +7 (495) 232 39 23.
Există, de asemenea, o reprezentanță în Novosibirsk. Acest lucru nu este surprinzător, pentru că și capitala nordică primește zilnic un număr mare de turiști din China. Și rușii, la rândul lor, sunt fericiți să zboare în China. Biroul poate fi găsit la St. Casa sovietică 64, biroul 508. Program de la 10:00 la 18:00, fără prânz. Există și un birou în orașul Khabarovsk, deoarece comunicarea cu Orientul Îndepărtat este, de asemenea, foarte populară. Adresa Matveevskoe highway house 26, office 205. Biroul este deschis de luni până sâmbătă, de la 10:00 la 18:00. Pauza de masa de la 13:00 la 14:00.
Astăzi, comunicarea cu Kazahstan este deschisă. Destinația este orașul Almaty, iar de aici puteți ajunge deja în orice colț al țării folosind zboruri interne sau cu autobuzul.
Recenzii pasageri
Aproape am terminat de vorbit despre China Southern Airlines. Recenziile pasagerilor sunt ultimul lucru despre care vreau să vă spun. De fapt, câți oameni, atâtea opinii, deci nu puteți conta pe faptul că recenziile vor fi exclusiv pozitive. În primul rând, să trecem prin punctele pozitive pe care le notează persoanele care zboară cu această companie aeriană. Avioanele sunt foarte curate, scaunele confortabile, chiar și în clasa economică. Fiecare pasager primește o pernă și o pătură. Chiar și pasagerii înalți, peste 175 cm, nu experimentează niciun disconfort în timpul zborului. Multe laude pentru munca personalului. Oamenii sunt politicoși și atenți, zâmbesc și nu deranjează dacă pasagerul doarme în timpul distribuirii alimentelor.
Feedback pozitiv cu privire la mesele în timpul zborului. Puiul cu orez este lăudat în special. Este oferită o gamă largă de băuturi diferite, de la apă minerală la sucuri și vin. Toate afișajele și porturile USB funcționează în avioane, de pe care vă puteți încărca telefonul. Echipajul este deosebit de mulțumit de priceperea sa. Piloții care lucrează pentru această companie aeriană sunt adevărați profesioniști. Decolările și aterizările sunt foarte lin, nu se simt deloc. Prețul biletelor este un alt plus tangibil, deoarece costul zborurilor este într-adevăr destul de accesibil.
Dar odată cu expedierea zborurilor, situația nu este complet clară. Unii pasageri spun că au zburat cu această companie aeriană de multe ori și nu au existat plângeri. Toate zborurile sunt efectuate strict la ora stabilită. Cu toate acestea, alții în recenziile lor exprimă o situație complet diferită, vorbind despre întreruperi nesfârșite ale zborurilor, întârzierile și inconsecvențele lor cu așteptări lungi la aeroport. Mâncarea este un alt subiect pentru bătălii, mulți oameni spun că mâncarea de la bord este prea picante și nu este potrivită pentru o persoană rusă. Munca personalului nu este complet clară. Există afirmații negative, dar acest lucru poate fi explicat ușor prin factorul uman, însoțitorii de bord se pot simți și ei prost, pot avea necazuri acasă, ceea ce le afectează performanța. În cele din urmă, ultimul dezavantaj remarcat de pasageri este problemele legate de rezervarea online anticipată și schimbarea biletului. Banii sunt retrași, biletele nu sunt emise sau nu se modifică. Poate că adevărul este că sistemul este adesea supraîncărcat și se blochează. Cu toate acestea, specialiștii centrelor reprezentative ale companiei infirmă această informație. Ei spun că oricând puteți efectua operația necesară fără probleme, iar dacă aveți întrebări, va fi suficient să suni la biroul companiei și cu siguranță te vor sfătui.
Rezumând,Este demn de remarcat faptul că această companie aeriană este una dintre cele mai vechi și de încredere. Puteți conta întotdeauna pe un serviciu excelent și pe livrarea la destinație la timp. Dacă utilizați serviciile acestui operator, atunci asigurați-vă că lăsați recenzii despre zborurile dvs. pe resurse specializate. Acest lucru le oferă celorlalți pasageri posibilitatea de a obține informațiile necesare în avans pentru a face alegerea corectă. În plus, în acest fel conducerea companiei va vedea toate avantajele și dezavantajele companiei aeriene, precum și dorințele clienților săi. Adică, un astfel de feedback este important atât pentru viitorii pasageri care tocmai aleg un transportator aerian, cât și pentru persoana care furnizează aceste servicii.