Kogalymavia Airlines: recenzii ale angajaților și pasagerilor

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:21

Nu toată lumea folosește serviciile unor operatori aerieni mari și cunoscuți. În primul rând, acest lucru se datorează faptului că companiile noi și relativ mici au o politică de prețuri mai flexibilă, care atrage consumatorul final. În același timp, trebuie neapărat să te uiți la ce flotă de avioane are acest transportator, pentru că ai încredere în pilot cu viața ta și a copiilor tăi.

Astăzi, Kogalymavia este în centrul atenției noastre. Recenziile despre ea sunt destul de diferite, există laude entuziaste și declarații pline de negativitate. Desigur, toți avem propriile noastre opinii și este foarte greu să-i mulțumim pe toată lumea. Prin urmare, sarcina noastră este să scoatem mijlocul de aur din aceasta, după ce am studiat opiniile majorității oamenilor care au zburat cu această companie aeriană.

Despre companie

Când a decolat pentru prima dată aeronava Kogalymavia? Recenziile, apropo, ne îndreaptă către 1993, când transportatorul aerian tocmai a intrat pe piață. Chiar și atunci, a câștigat faima, deoarece a oferit o gamă largă de servicii cetățenilor ruși cu servicii ne alterate. Aproape imediat, compania a intrat pe piata cu charter sizboruri regulate către marile orașe ale Rusiei, folosind și elicoptere. Până astăzi, toate cele trei domenii de activitate s-au păstrat, în timp ce flota de avioane și elicoptere este îmbunătățită în fiecare an, precum și noi direcții se deschid.

Activitatea prioritară a transportatorului aerian sunt zborurile charter. În același timp, de la înființare și până în prezent, compania și-a stabilit ca sarcină confortul și siguranța pasagerilor. Poate că asta explică modul în care oamenii își descriu impresiile despre zborul cu Kogalymavia. Recenziile conțin invariabil cuvinte de recunoștință pentru piloți și însoțitori de zbor, precum și impresii calde despre zborul în sine.

Pagini de istorie

Să ne întoarcem puțin și să vedem cum a intrat transportatorul pe piață. Trebuie să spun că abia în zorii activității sale firma se numea „Kogalymavia”. În același timp, recenziile menționează adesea un alt nume - Kolavia. Practic înseamnă același lucru.

Dar nu ne vom opri aici. Cert este că în 2012, transportatorul aerian și-a schimbat brandul, după care numele a fost schimbat în METROJET. În același timp, mulți oameni care zboară constant cu aeronava acestei companii îl cunosc încă sub numele de Kogalymavia. Feedbackul pasagerilor indică faptul că calitatea serviciului a rămas neschimbată timp de două decenii.

Destinații principale

Din momentul înființării, compania a început să efectueze zboruri regulate și charter de pe aeroporturile Surgut și Nijnevartovsk către toate orașele mari ale Rusiei. Pentru inceput,Acestea sunt zboruri către capitală. De asemenea, zborurile către Sankt Petersburg și Rostov-pe-Don, Volgograd și Kiev, Baku și Anapa, Soci și Simferopol au început să se bucure de o mare atenție a pasagerilor. Numai prezența unui număr atât de mare de destinații deschise a atras atenția publicului țintă la Kogalymavia.

Recenzii de la pasageri subliniază faptul că o aleg din două motive. Primul este zboruri convenabile fără escală către marile orașe rusești, iar al doilea este prețuri accesibile pentru bilete.

Inovații

Pe măsură ce compania aeriană a crescut și s-a dezvoltat, s-a decis să se adauge elicoptere în flotă. În condițiile din Khanty-Mansiysk Okrug, natura este uneori imprevizibilă, iar elicopterele ajută să ajungă la loc în cele mai dificile condiții meteorologice. Acum compania Kogalymavia începe să lucreze în aceste două domenii. Feedback-ul angajaților sugerează că prioritatea principală pentru manageri de la bun început a fost competența personalului. În acest sens, certificarea, formarea avansată și formarea sunt efectuate în mod regulat. Oamenii sunt foarte încântați că managerii înțeleg importanța muncii lor și se străduiesc să mențină statutul în alt al companiei prin profesionalismul angajaților.

Flotă de aeronave

În anii 90, flota companiei era formată din avioane Tu-134 și Tu-154. Acestea sunt avioane excelente care au devenit fața lui Kogalymavia. Feedback-ul angajaților indică faptul că din prima zi de operare până în prezent, toate aeronavele sunt în stare tehnică excelentă, trec în mod regulatinspecție, iar cele care și-au împlinit deja timpul sunt înlocuite cu altele noi.

În 2009, flota companiei a fost completată cu două avioane Airbus A320. În 2011, aeronavele TU au efectuat ultimele zboruri și au fost complet înlocuite cu A320 și A321.

Cooperarea cu touroperatorii

Desigur, aceasta este o oportunitate directă pentru compania aeriană de a câștiga. Avioanele moderne și bine echipate operează cu succes zboruri ale operatorilor de turism de top din Rusia. Din nou, feedback-ul lor despre Kogalymavia confirmă informația că vorbim despre un transportator de încredere care deține o flotă de primă clasă. În plus, mulți operatori de turism fac întrebări despre calificările piloților, deoarece viața clienților lor depind direct de asta.

Și după verificări atât de serioase, ei nu numai că continuă cooperarea, ci și sfătuiesc acest transportator aerian colegilor lor. Aceasta poate fi considerată cea mai mare laudă. Desigur, recenziile despre compania aeriană Kogalymavia se bazează mai mult pe costul zborului și pe sentimentele subiective ale oamenilor obișnuiți. În cea mai mare parte sunt foarte bune. Oamenii confirmă că cabina este puțin aglomerată, dar decolarea și aterizarea sunt aproape imperceptibile, iar zborurile directe durează puțin, iar acesta este cel mai important lucru.

Perspective de dezvoltare

Din iunie 2013, a început o nouă eră în dezvoltarea companiei, și anume, transportatorul aerian „Kogalymavia” a devenit parte a holdingului internațional de călătorii TH&C. Flota de avioane(recenzii despre ele sunt în mare parte bune, iar restul poate fi pus pe seama faptului că nu toată lumea tolerează bine astfel de călătorii) va fi extinsă și completată cu aeronave noi, deoarece acum numărul rutelor a fost crescut de mai multe ori. Acestea vor include zboruri noi în țară și destinații internaționale. Adică, compania a depășit deja limitele transportatorului autohton și merge rapid mai departe.

În acest sens, conducerea stabilește noi priorități pentru dezvoltarea transportatorului aerian Kogalymavia. Flota de aeronave (feedback-ul pasagerilor este foarte util în găsirea punctelor slabe și corectarea acestora) nu numai că va fi extinsă, ci și modificată. Inginerii proiectanți promit să optimizeze starea tehnică a navelor, astfel încât pasagerii să nu tremure în timpul zborului. Adică, se fac multe pentru a se asigura că utilizatorul final al serviciilor este mulțumit.

Sarcini suplimentare

Modificarea va fi efectuată nu numai de aeronavele Kogalymavia. Recenziile spun că este destul de dificil să găsești bilete la vânzare. Nu toată lumea are timpul și oportunitatea să meargă la gară. Pentru confortul clienților săi, compania deschide puncte de vânzare suplimentare pentru persoane fizice. Adică, cumpărarea unui bilet va deveni mult mai ușoară și mai rapidă. De asemenea, vânzarea se va realiza prin intermediul site-ului web, ceea ce va face posibilă rezervarea unui document de călătorie și plata acestuia prin card fără a părăsi locul de muncă.

Extinderea flotei și creșterea numărului de angajați presupune o creștere a costurilor, dar principala sarcină a companiei este implementarea economicăzboruri profitabile și sigure care corespund orarului programului de zbor. Acest lucru face posibilă speranța că compania, în ciuda creșterii și dezvoltării sale serioase, nu își va părăsi cursul și rămâne accesibilă majorității rușilor.

Rezumat

Analizând informațiile disponibile pe diverse forumuri, putem concluziona că recenziile despre compania Kogalymavia sunt împărțite în două grupuri. Unul dintre ei este mare și aici oamenii vorbesc despre cum merg bine zborurile. Piloții sunt adevărați profesioniști, însoțitorii de bord sunt drăguți și prietenoși, există un medic la bord. Cabina nu este într-adevăr foarte spațioasă, dar acest lucru este compensat de faptul că zborurile directe selectate convenabil nu durează atât de mult.

Un plus suplimentar pe care oamenii îl notează este curățenia și aerul proaspăt din cabină. Băuturi și mâncare la un nivel decent - fără bibelouri, dar gustoase. A doua categorie de recenzii este foarte puțină și, judecând după ea, absolut totul a fost rău - zgomotos, murdar, înghesuit și altele asemenea. Poate că pasagerii pur și simplu nu tolerează bine zborurile sau concurenții încearcă să încurce oamenii.

Rezumând, putem spune că aceasta este o companie aeriană excelentă, care a fost în transport de destul de mult timp. În acest timp, ea și-a câștigat un nume și un număr în creștere constantă de clienți fideli.