Tânăra companie aeriană rusă Nordwind Airlines este considerată parte a întreprinderii Pegas-Touristik, specializată în transportul de mărfuri și pasageri către oriunde în lume. Biroul principal este situat pe aeroportul Sheremetyevo din Moscova.
Astăzi, aviația este considerată cel mai fiabil, convenabil și rapid mod de a călători. Pentru a lucra în această industrie, trebuie să nu fii doar un profesionist îndrăgostit de cer, ci și să înțelegi responsabilitatea pentru siguranța fiecărui zbor.
Aviația civilă rusă și-a început istoria în 1923. Și ziua de naștere oficială a flotei ruse este considerată a fi 9 februarie. Deja în iulie, o linie internă în direcția Moscova-Nijni Novgorod a început să funcționeze. Ministerul Aviației Civile a fost creat în 1964, iar din 2004, toată responsabilitatea a fost transferată Agenției Federale de Transport Aerian.
Astăzi, aviația civilă rusă are în flota sa aproximativ 3.930 de avioane și 2.040 de elicoptere. Această ramură a economiei țării noastre este considerată cea mai dinamică în curs de dezvoltare. Calitatemunca îndeplinește standardele mondiale declarate, iar rețeaua de rute de transport (marfă și pasageri) se dezvoltă într-un ritm rapid.
Evaluarea companiilor aeriene ruse
1. Yamal Airlines se poate lăuda cu cea mai bună calitate a serviciilor și cu timpul minim de așteptare al zborului. Potrivit pasagerilor, aceștia au fost, de asemenea, plăcut surprinși de prețurile biletelor.
2. Argint onorific de la compania aeriană charter rusă Ifly, care operează zboruri către cele mai populare destinații turistice din Rusia și din străinătate.
3. Clasamentul de bronz a fost luat de KogalymAvia, care operează zboruri interne frecvente și mai rar zboruri internaționale.
4. Firma patru în rating și în ceea ce privește calitatea serviciilor a fost ocupată de Ural Airlines.
5. Aeroflot, cea mai mare și mai veche companie din Rusia, a ocupat poziția a 5-a. În ciuda statutului destul de ridicat al serviciului, s-a primit 3. Costul scump al biletelor nu este în niciun fel compatibil cu întârzierile constante sau anulările de zboruri fără știrea pasagerilor.
6. Pentru discrepanța dintre costul și calitatea serviciilor, o altă companie aeriană importantă, Transaero, a primit nota C.
7. Compania aeriană „Siberiană” ar putea concura pentru locul 6, dacă nu pentru feedback-ul pasagerilor despre întârzierile frecvente și plecările premature.
8. Evaluarea este completată de UTair. În ciuda costului scăzut al biletelor, are o problemă interesantă: înlocuirea frecventă a aeronavei. De exemplu, ai cumpărat un bilet la clasa business, dar ai ajuns să zbori cu alt avion și în economie. Da, se întâmplă și asta.
Vă rugăm să rețineți că nu toți reprezentanții aviației din țara noastră sunt incluși în ratingul companiilor aeriene ruse, dar acest lucru nu înseamnă că este periculos să folosiți serviciile lor. Și amintiți-vă că zborul este considerat cel mai sigur mod de transport, așa că zburați cu plăcere.
Crearea și dezvoltarea companiei aeriene
Nordwind Airlines, recenzii despre care veți citi puțin mai târziu, este considerată cea mai dinamică dezvoltare de pe piața aviației ruse. A apărut în 2008 și până la înființare avea doar 3 avioane în flota sa. Dar, în ciuda acestui fapt, a operat zboruri charter regulate către 6 destinații de stațiune.
Deja cinci ani mai târziu, rețeaua de rute s-a extins și a început să includă 97 de destinații în 27 de puncte ale lumii. Dezvoltarea nu s-a oprit aici și, până în 2014, Nordwind Airlines a început să opereze zboruri către America de Sud, Africa și Asia.
Dacă în 2008 compania a transportat doar 20.000 de pasageri, anul următor această cifră a depășit jumătate de milion. Până în 2010, marca a depășit 1 milion, iar această cifră a crescut doar în fiecare an. Potrivit cifrelor oficiale, până la sfârșitul anului 2014, numărul de pasageri transportați a ajuns la 4,5 milioane.
Odată cu creșterea activă a traficului de pasageri, nu numai geografia zborurilor, ci și flota de avioane s-a extins. Este greu de crezut că o companie care avea doar 3 aeronave la începutul călătoriei sale va avea 44 de aeronave în flotă în 5 ani, dintre care majoritatea sunt Boeing 767-300ER.
Parcaeronavă
Potrivit reprezentanților „Vântului de Nord”, compania s-a străduit constant să îndeplinească standarde în alte la bordul aeronavei sale încă de la înființare pentru a asigura siguranța, comoditatea și oportunitatea zborurilor pentru fiecare pasager. Acest bar și obiectiv s-au reflectat și în flota Nordwind Airlines.
Recenziile pasagerilor despre avioanele sunt pozitive, deoarece mulți au remarcat noutatea și comoditatea aeronavelor. De asemenea, pregătirea profesională în altă a piloților, care știu să aterizeze „încet” nava, fără a provoca disconfort pasagerilor, nu a trecut neobservată.
În acest an, compania aeriană deține Boeing 767-300ER (18 unități), 737-800 (6 unități), 757-200ER (8 unități), 777-200ER (3 unități), Airbus 320 -232 (1 unitate) și Airbus 321-200 (8 unități). Extinderea flotei nu se oprește și, în viitorul apropiat, „Northern Wind” plănuiește să achiziționeze 5 dintre cele mai recente avioane Irkut MS-21.
Zboruri și destinații
În prezent, nu doar programele de zbor se extind, ci și numărul de orașe este în creștere. În 2013, Pegas-Touristik a semnat un acord cu Ikar Airlines și Kharkiv Airlines. Dar, după cum au spus reprezentanții „Vântului de Nord”, aceste companii aeriene charter nu sunt proprietatea lor. De acord că, de fapt, nu contează pentru pasagerii ale căror servicii le folosesc, pentru ei siguranța, confortul, tipul de avion de linie și un nivel ridicat de servicii sunt pe primul loc.
Deoarece Pegas-Touristik este considerat operatorul principal al avionului de linie,traseele sunt specializate pe destinaţii turistice. Este imposibil să programați toate zborurile Nordwind Airlines, așa că ne concentrăm pe cele mai populare.
Cea mai populară destinație este orașul turc Antalya. Egipt, Tunisia, Istanbul și Ankara au devenit nu mai puțin populare în ceea ce privește participarea.
Avioanele companiei te vor duce în Spania sau Insulele Canare, Grecia sau Mexic, Emiratele sau Germania, iar un zbor lung spre Thailanda va zbura pur și simplu pentru tine.
Opinii pozitive de la pasageri
Orice companie, indiferent de statutul său, ar trebui să poată asculta nemulțumirile pasagerilor și să încerce să corecteze cât mai repede greșelile, această soartă nu a ocolit Nordwind Airlines. Recenziile turiștilor sunt uneori atât de contradictorii, se pare că vorbim despre transportatori complet diferiți. Dar după ce am rezolvat cu atenție toate nemulțumirile, s-a găsit un număr destul de mare de puncte pozitive:
- meritul trebuie acordat siguranței, profesionalismului ridicat al piloților și altor membri ai echipajului. Mulți pasageri, comparând transportatorul cu alții, sunt mai înclinați către serviciile Nordwind Airlines.
- biletele pentru operatori de turism și turiști sunt ieftine. Acest avantaj va fi apreciat de cei care vor să economisească puțin în vacanță.
- amabilitatea personalului nu a trecut, de asemenea, neobservată. Potrivit pasagerilor, însoțitorii de bord sunt prietenoși și încearcă să creeze un confort maxim în timpul zborului, nu doar pentru adulți, ci și pentru copii. Turiştilor mici li se oferă jucării gonflabile şitruse de desen.
Deși mâncarea, potrivit multor pasageri, este evaluată ca fiind satisfăcătoare, nu au existat plângeri clare în acest sens. Dacă zburați cu copii, atunci turiștii cu „experiență” recomandă să vă luați propria mâncare cu dvs.
Motive pentru nemulțumire
Au fost puțin mai multe recenzii negative decât pozitive. Principala nemulțumire a fost cauzată de transferurile constante sau întârzierile zborurilor. După părerea unuia dintre pasageri, care a putut compara nivelul de serviciu datorită muncii sale, a zburat în afara programului de până la 3 ori. Dar s-ar putea închide ochii la asta dacă durata întârzierii nu ar varia de la 2 ore la o zi! Din această cauză, mulți au primit probleme semnificative la locul de muncă, deoarece nu și-au început sarcinile la timp.
Cea mai mare parte a nemulțumirilor a fost cauzată de neplăcerile avionului de linie:
- în Airbus 321, spațiul dintre scaune este prea îngust;
- uneori este foarte frig în cabină și nu sunt suficiente pături;
- defecțiune a toaletei.
Servicii suplimentare
Constă în transportul bagajelor speciale de valoare prin transport special. Compania acceptă și bagaje fragile pentru zboruri, dar cu o condiție: nu sunt responsabili pentru siguranța ambalajului.
De exemplu, articolele care se sparg sau fragile sunt acceptate în cabina pasagerilor numai cu acordul prealabil cu reprezentanții companiei aeriene și cu control suplimentar.
Documentele, banii și bijuteriile prețioase nu pot fi înregistrate cu bagajele, așa că pasageriiar trebui să le păstrezi pentru tine. Lista de conținut al bagajului de cală nu trebuie să conțină alimente perisabile, obiecte de valoare, tablete, chei, documente oficiale.
Clasa business
Orice companie care se respectă ar trebui să ofere servicii pentru pasagerii VIP. Nivelul în alt al serviciului de clasă business va permite pasagerilor să se bucure de fiecare secundă a zborului, iar răsfățurile exclusive vor face zborul de neuitat.
Meniul special compus include bucătării din multe țări ale lumii. Când comandați un fel de mâncare care vă place, puteți fi sigur că bucătarul companiei aeriene îl va găti la cel mai în alt nivel.
Un detaliu important este distanța dintre scaune (96 cm), care vă va permite să uitați de culoarul îngust și de inconvenientele din timpul zborului.
Există înregistrare online?
Această întrebare îi îngrijorează adesea pe mulți pasageri Nordwind Airlines. Înregistrarea pentru zbor se efectuează cu 2 ore înainte de plecare și se încheie cu 40 de minute. În ceea ce privește înregistrarea online, acesta este în prezent în curs de dezvoltare și este momentan indisponibil.
Călătorii în familie
Dacă decizi să pleci în vacanță cu întreaga familie, atunci aceste informații sunt pentru tine. Fiecare pasager sub vârsta de doi ani zboară într-un avion fără un loc separat. La cumpărarea unui bilet, trebuie să indicați data nașterii prezentând un document care confirmă vârsta bebelușului.
Dacă zburați la bordul unui avion echipat cu un staționar pentru copiipat, acest serviciu este disponibil numai pentru copiii sub 1 an.
Contactând în prealabil reprezentanții companiei, puteți comanda și mâncare pentru copii. Dacă ați uitat să anunțați personalul companiei aeriene, copiii cu vârsta sub 2 ani nu vor primi mese.
Sutilitățile zborului pentru femeile însărcinate
Înainte de zbor, viitoarea mamă și compania aeriană charter rusă încheie un acord. Un certificat medical privind starea femeii însărcinate trebuie eliberat cu cel puțin o săptămână înainte de zbor. O femeie însărcinată are voie să se îmbarce în avion cu cel mult 28 de zile înainte de data scadenței.
Concluzie
Rezumând despre Nordwind Airlines (revizuit mai sus), putem spune că compania aeriană va fi o soluție excelentă pentru cei care sunt dispuși să sacrifice posibilul disconfort de dragul unei călătorii sigure și cu buget redus.
Și pentru persoanele pretențioase, vă sfătuim fie să apelați la serviciile unui alt transportator aerian, fie să nu vă așteptați prea mult de la zbor și serviciu.
