Când planificați o vacanță, ar trebui să luați în considerare totul până la cel mai mic detaliu. De importanță nu mică este alegerea transportatorului aerian cu care vă începeți călătoria. Companiile aeriene Nordwind se află pe piața transportului de pasageri de mult timp. Pentru a afla dacă are sens să folosiți serviciile sale, haideți să facem o analiză rapidă.
Istorie
Northern Wind Airlines este unul dintre transportatorii ruși cu cea mai rapidă creștere. A fost creat în 2008. La acea vreme, flota era formată din doar 3 avioane, iar geografia zborurilor era limitată la 6 destinații charter. În 2009, au fost achiziționate încă 4 avioane, iar în 2012 - 18. Până în 2014, flota era echipată cu 36 de aeronave, iar cifra de afaceri totală de pasageri pentru întreaga perioadă de existență a întreprinderii s-a ridicat la peste 4 milioane de oameni..
Astăzi grila traseuluiinclude peste 100 de destinații în 27 de țări ale lumii. Transportatorul aerian a semnat și un contract pentru achiziționarea a 5 noi avioane de linie în vederea modernizării flotei de avioane. „Northern Wind” este operatorul de transport al touroperatorului „Pegas Touristik”.
Priorități
Prioritatea principală a companiei, ca orice transportator aerian, este siguranța. Acest lucru se aplică aeronavelor, angajaților și pasagerilor. Nord Wind Airlines a stabilit un curs de îmbunătățire și dezvoltare, care este cheia calității serviciilor oferite.
Diferența fundamentală dintre companie și alți transportatori aerieni este onestitatea și punctualitatea. Corespondența dintre preț și calitatea serviciilor joacă un rol primordial în acest sens. Activitățile „Vântului de Nord” sunt controlate de autorități. Tot personalul este în alt calificat și pregătit constant. Compania se străduiește să fie lider în transportul de călătorii.
Vântul de nord (companie aeriană): Aeronavă
Vârsta medie a flotei companiei este de 14,5 ani. Cel mai vechi avion de linie are 21 de ani, iar cel mai nou are 7,5 ani.
În total, compania aeriană are 6 tipuri de aeronave:
- Airbus A320-200 este listat în parc în valoare de 1 unitate. Există două clase de servicii, capacitatea totală este de 180 de persoane. Aeronava are 8,5 ani.
- "Airbus" A321-200 este prezent în cantitate de 8 unități. Când este configurat cu două clase de serviciu, capacitatea este de 170 de pasageri, cuunu - până la 220. Cel mai vechi avion de linie are 14,5 ani, iar cel mai tânăr are 7,5.
- "Boeing" 737-800 este disponibil în cantitate de 4 unități. Aspectul poate fi una sau două clase de servicii. În funcție de aceasta, capacitatea poate varia până la 230 de persoane. Cea mai veche aeronavă are 13 ani, iar cea mai tânără are 7,5 ani.
- Compania aeriană are 8 avioane Boeing 757-200. Aspectul presupune prezența unei clase de serviciu și poate găzdui până la 189 de pasageri. Aceste aeronave au vârste cuprinse între 12 și 21 de ani.
- Flota include și 16 avioane Boeing 767-300, care pot găzdui până la 300 de persoane într-o clasă de servicii. Cea mai veche aeronavă are 20 de ani, iar cea mai tânără 14.
- "Boeing" 777-200 este prezent în cantitate de 3 unități. Când este configurată cu o singură clasă de serviciu, capacitatea ajunge la 550 de pasageri, iar cu doi - 305. Cea mai veche aeronavă are 16,5 ani, iar cea mai tânără - 10.
Bagaj permis
North Wind Airlines stabilește permisele de bagaje în conformitate cu tariful biletului. Greutatea bagajului de mână, care este inclus în alocația gratuită, nu trebuie să depășească 5 kg.
Bagajul unui pasager care a cumpărat un bilet la tarif economic, de până la 20 kg, este transportat gratuit. Pentru pasagerii cu bilete de afaceri, această alocație a fost majorată la 40 kg.
Perspective
North Wind Airlines a redus în 2015 numărul deflota ta. Acest lucru a fost făcut pentru a-l optimiza. O astfel de mutare a fost necesară din cauza cererii scăzute de transport de pasageri pe rutele turistice populare. După optimizarea încărcării zborurilor, acestea au început să corespundă capacității de transport a avioanelor.
De asemenea, în viitor este planificat să primească un nou Boeing 737-800 și să înlocuiască alte aeronave cu altele mai noi. În special, în 2016 este planificată achiziționarea a trei avioane MS-21 produse pe plan intern. Unele sucursale ale companiei din regiuni vor fi închise.
Zboruri
„Northern Wind” a apărut pe piața transporturilor aeriene relativ recent, dar are o geografie destul de largă a zborurilor, numărând peste o sută de destinații în funcție de sezon. Sediul principal al companiei este situat în aeroportul Sheremetyevo al capitalei. Există și baze în porturile aeriene din Krasnoyarsk și Novosibirsk.
Zborurile companiei aeriene „North Wind” se efectuează atât în direcțiile interne, cât și internaționale (țările din regiunea asiatică, Europa, America Centrală și de Sud). Pasagerii sunt atrași de tarife speciale și reduceri la bilete.
Rețeaua de rute se extinde constant și se adaptează la destinații mai populare. Până în prezent, rețeaua de rute este formată din următoarele rute:
- Din Moscova - Aqaba, Bangkok, Varadero, Cam Ranh, Cancun, Monastir, Punta Cana, Phuket, Eilat.
- Din Samara - Bangkok, Phuket.
- De la Orenburg la Cam Ranh.
- Din Sankt Petersburg - Eilat.
Accidente aeriene
Au avut loc doar două incidente în istoria companiei aeriene.
Primul a avut loc în aprilie 2013, când avionul zbura de la Sharm El Sheikh la Kazan. În timp ce survola spațiul aerian sirian, echipajul de zbor a observat exploziile de rachete care ar fi fost trase de la sol. Drept urmare, s-a luat decizia de a ridica altitudinea la 36.000 de picioare. După ce a investigat acest incident, agenția federală Rosaviatsia a interzis transportul aerian de pasageri peste Siria până la sfârșitul războiului civil pe teritoriul său.
Al doilea incident a avut loc în decembrie același an cu un avion care zbura pe ruta Sankt Petersburg - Goa. Aproape imediat după decolare, a avut loc o depresurizare în cabina de pilotaj, în urma căreia aeronava a fost forțată să aterizeze pe aeroportul Sheremetyevo din Moscova.
Nordwind airlines: recenzii de pasageri
Ce cred clienții săi despre operator?
Din feedback-ul pozitiv, pot fi remarcate următoarele puncte:
- tarife de avion relativ scăzute;
- punctualitate;
- mâncare proaspătă, fierbinte;
- politețea și amabilitatea personalului atunci când servesc la bord;
- viteza și calitatea serviciului la bord;
- reclamare rapidă a bagajelor la aeroportul de sosire;
- curatenie si salon ingrijit;
- procent scăzut de întârzieri și anulări ale zborurilor;
- atenție specială pentru copii;
- scaune confortabile sunt asigurate pentru pasagerii cu copii.
Din negativevidențieri:
- avioane vechi;
- spațiu îngust între scaunele din cabină;
- culoare înguste;
- zbor reprogramat cu o zi înainte de plecare;
- nu toate luminile se aprind deasupra scaunelor pasagerilor;
- aerul condiționat nu funcționează la unele avioane;
- rea credință a reprezentanților transportatorului în sala de check-in.
Rezumat
În urmă cu 8 ani, compania aeriană Nord Wind a apărut în Rusia. În acest timp, flota de avioane a devenit mult mai mare, iar geografia zborurilor s-a extins și ea. Activitatea companiei aeriene este de a efectua zboruri charter către destinații populare pentru turiștii ruși. Programul se concentrează pe cererea sezonieră pentru o anumită direcție. Prioritățile sunt siguranța zborului și confortul pentru fiecare pasager. În majoritatea cazurilor, pasagerii sunt mulțumiți de serviciile oferite de companie.
