O călătorie într-un oraș străin face necesar să găsești o cazare în care să poți sta o perioadă. Cel mai adesea, alegerea unui loc de cazare cade în sarcina hotelului, așa că este extrem de important să știi despre ora de checkout. De asemenea, ar trebui să vă familiarizați cu modul în care este calculat costul vieții.
Care este ora de checkout
De regulă, fiecare hotel are două ore dintr-o astfel de oră: la check-in și la check-out oaspeților. În cele mai multe cazuri, ora de check-in este 14.00, iar ora de check-out este 12.00. La recepție, trebuie instalat un indicator care să informeze oaspeții cu privire la ora de check-out la hotel. Uneori, oaspeții se întreabă de ce check-out-ul este cu două ore mai devreme decât check-in. Aici este necesar să se înțeleagă că serviciul de menaj al hotelului trebuie să aibă timp să curețe umed camera și să înlocuiască lenjeria de pat și accesoriile de baie după plecarea oaspeților anteriori.
La check-in se face plata pentru camera de hotel, precum șiobtinerea de informatii despre serviciile oferite in hotel. La plecare, camera se preda administratorului hotelului, plata cazarii, daca nu a fost efectuata la sosire, si inregistrarea documentatiei de raportare.
Check-in devreme și check-out târziu
Multe hoteluri oferă oaspeților servicii de check-in înainte de ora de check-out și check-out după aceasta. Acest lucru este foarte convenabil pentru călători. Pentru a putea face check-in în cameră înainte de ora 14.00, trebuie să verificați la serviciul de recepție și cazare de la hotel dacă sunt disponibile camere corespunzătoare categoriei pe care ați ales-o. Plata pentru check-in devreme se face conform tarifelor stabilite de conducerea hotelului. Cel mai adesea, dacă check-in-ul se efectuează cu o oră sau două înainte de ora de check-out și există camere gratuite pregătite pentru check-in, atunci plata pentru această perioadă de ședere nu este taxată de oaspete. Conform regulilor, check-in-ul de la 0 la 12 ore din ziua precedentă celei rezervate se calculează ca jumătate din costul zilei de cazare. Dacă nu există camere pregătite pentru check-in, administratorul poate oferi oaspetelui să-și lase bagajele în camera de bagaje de la hotel și să se relaxeze în barul din hol sau să sfătuiască unde să petreacă timpul în oraș.
Posibilitatea de a prelungi șederea după ora 12.00 depinde și de disponibilitate. În majoritatea hotelurilor, costul unui check-out târziu este calculat după cum urmează: de la 12 la 18 - tarif orar, care depinde de categoria camerei șicostul său pe zi. De la 18 la 00 plata se face pentru o jumătate de zi. Check-out după miezul nopții este taxat integral.
Acțiuni ale oaspeților și ale serviciilor hoteliere la check-out
La ieșirea din cameră în timpul orei de checkout, oaspetele trebuie să se asigure că și-a adunat toate bunurile și nu a uitat nimic. După aceea, oaspetele coboară la recepție și îi dă administratorului cheile camerei. Administratorul le cere servitoarelor să ia camera pentru a se asigura că proprietatea hotelului nu a fost deteriorată sau furată. După ce femeia de serviciu se asigură că nu sunt probleme în cameră, ea raportează acest lucru administratorului, care pregătește documentația de raportare pentru oaspete și, dacă este necesar, ajută la chemarea unui taxi.
