Dacă pierzi avionul, ce ar trebui să faci? Informații pentru turiștii aerian

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 10:21

Cineva plănuiește să călătorească cu mult timp înainte și cumpără bilete cu șase luni înainte, apoi așteaptă cu nerăbdare data stabilită, cineva zboară în fiecare săptămână pentru muncă sau din alte motive și consideră aeroporturile o a doua casă, cineva alege ceva decât media … Dar toți pasagerii au un lucru în comun: necesitatea de a calcula corect ora sosirii în aeroport. Prin urmare, toată lumea a pus măcar o dată întrebarea: „Dacă întârzii la avion, ce ar trebui să faci?”. Să încercăm să ne dăm seama.

Motiv pentru întârziere

În primul rând, să luăm în considerare situațiile din cauza cărora pasagerii pierd cel mai adesea avionul. În primul rând, desigur, este sosirea târzie la aeroport. În orașele mari, de exemplu, în Moscova, acest lucru se datorează blocajelor de trafic care se pot prinde în cel mai inoportun moment.

Al doileacel mai frecvent motiv este confuzia de sincronizare. Acest lucru se întâmplă în majoritatea cazurilor pentru persoanele care au cumpărat bilete pentru noapte - de la zero ore. Amintiți-vă că după zero ore este a doua zi. De exemplu, ora dvs. de plecare este 00:30 pe 15 august. Apoi trebuie să ajungeți la aeroport pe 14 august. Oricât de comic ar suna, au existat cazuri când, cumpărând un bilet cu mult timp înainte și pregătit temeinic pentru călătorie, pasagerul a ajuns să rateze avionul.

Un alt motiv posibil este relevant pentru zborurile de legătură. Vom lua în considerare acest tip mai detaliat separat. Dar pe scurt, observăm că există multe oferte pe site-urile care vând bilete de avion la prețuri foarte atractive, unde conexiunile între zboruri sunt de douăzeci până la treizeci de minute. In nici un caz nu trebuie sa te lasi in astfel de trucuri si sa achizitionezi aceste bilete, chiar daca esti sigur ca esti perfect orientat pe aeroporturile indicate si vei avea timp sa aterizezi fara sa te reinregistrezi. Nu vei putea. Mai mult, vei pierde bani și vei strica călătoria împreună cu starea ta de spirit. Cu toate acestea, despre ceea ce vă amenință dacă tot pierdeți avionul, puțin mai târziu.

Ce să faci pentru a nu pierde avionul

Verificați în avans (de preferință cu două sau trei zile înainte) ora și data plecării. Mai ales dacă biletele au fost cumpărate cu mult timp în urmă sau zborul este unul charter. În acest din urmă caz, ora de plecare se poate schimba constant. Dar chiar dacă zburați pe o rută obișnuită și ați obținut un document de călătorie destul de recent, ar trebui să vă verificați din nou. În viitor, aceasta este o acțiune simplăvă va ajuta să evitați irosirea nervilor, a banilor și a căutării convulsive pentru răspunsuri la întrebarea: „Dacă întârzii la un avion, ce ar trebui să faci?”.

Multe site-uri de bilete de avion au o funcție de memento zilnic. De asemenea, vă puteți seta un memento pe smartphone-ul dvs. Acest lucru vă va ajuta să minimizați riscul de a întârzia la o procedură, cum ar fi check-in pentru un avion.

Calculați timpul de călătorie

Asigurați-vă că lăsați ceva stoc. Este mai bine să ajungi cu o jumătate de oră până la patruzeci de minute mai devreme decât să fii ultimul care a venit la check-in. Sau fugi și vezi pe tabloul de bord că s-a încheiat check-in-ul pentru avion sau chiar aterizarea. Pe drum se pot întâmpla întotdeauna situații neprevăzute - ambuteiaje, reparații, defecțiuni ale mașinii etc.

Nu uitați că înregistrarea pentru zboruri internaționale începe de obicei cu trei ore și se închide cu patruzeci și cinci de minute înainte de plecare. Cu zborurile interne, lucrurile sunt mai puțin stricte: startul este cu o oră și jumătate, check-in-ul se finalizează cu jumătate de oră înainte de plecare. Pot exista mici variații în acest timp, în funcție de compania aeriană pe care o alegeți. Informații mai precise pot fi văzute pe biletul achiziționat.

În plus, verificați informațiile despre aeroportul din care veți zbura. Dacă nu ați fost acolo înainte, desigur, nu trebuie să faceți o călătorie specială și să studiați locația terminalelor. Dar nu va fi de prisos să intri pe site-ul oficial al aeroportului (dacă există) și să vezi ultimele știri. Este posibil ca unul dintre terminale să fie închis pentru reparații, caz în care veți avea nevoie de mai mult timp pentru a călători.

De asemenea, înainte de a cunoaște aeroportul, este indicat să te uiți la schema lui, să te gândești cât timp va dura să ajungi la terminalul dorit, să citești recenziile. Acest lucru este important mai ales dacă zburați în vârful sezonului turistic, când majoritatea aeroporturilor din orașele stațiuni sunt supraîncărcate, angajații lucrează încet și coada se mișcă încet.

Fii mereu atent la condițiile tarifare

Faceți acest lucru chiar dacă nu aveți condiții prealabile pentru faptul că este posibil să nu fiți la timp pentru o aterizare și nu v-ați pus niciodată întrebarea: „Dacă pierzi avionul, ce să faci?”. După cum se spune, avertizat este prearmat, deci citiți aceste informații în cazul unor circumstanțe neprevăzute. Ar trebui să citiți cu atenție paragraful care prevede schimbul și returnarea biletelor de avion.

Dacă ați cumpărat documente de călătorie pentru zboruri de legătură sau, în plus, pentru zboruri cu transfer, acest articol trebuie urmat. A fi exagerat de nonșalant și a spera că nu vor exista întârzieri de zbor te poate costa scump pe termen lung.

Încă ați întârziat la înregistrare. Ce să faci?

Nu intrați în panică. Amintiți-vă că înregistrarea pentru zborurile internaționale se închide cu patruzeci și cinci de minute, pentru zborurile interne - cu jumătate de oră înainte de plecare, așa că dacă aveți cam atât de mult timp rămas și vă aflați chiar la capătul cozii generale, căutați un ghișeu special de check-in pentru pasagerii întârziați. Din păcate, nu este disponibil în toate aeroporturile, iar acest serviciu poate fi taxat pentru călătorii în economie.clasa - aproximativ două mii de ruble. Dar aceasta este șansa ta reală de a folosi biletul și de a prinde avionul. Dacă nu există ghișeu, încearcă să găsești un reprezentant al companiei aeriene și să-i explici situația. Principalul lucru este să nu fii inactiv, ci să încerci să petreci minute prețioase cu înțelepciune.

Ai întârziat înainte de a ajunge la aeroport

Dacă ați întârziat acasă sau în drum spre aeroport, asigurați-vă că anunțați agenția sau contactul companiei prin care ați achiziționat documentul de călătorie. Dacă puteți suna înainte de finalizarea formalităților de check-in, veți fi scutit de taxa de neprezentare, permițându-vă să primiți cel puțin o rambursare parțială a biletului de avion, dacă tariful dvs. permite acest lucru, sau să vă rerezervați locul la următorul zbor.

Când ajungeți la aeroport, contactați reprezentantul companiei aeriene cât mai curând posibil. Încercați să explicați cu calm esența problemei și ascultați cu atenție ce vă va oferi angajatul. Puteți fie transferat la următorul zbor, fie, dacă doriți, să rambursați biletele, acestea vă vor returna o parte din fonduri în conformitate cu tariful dvs.

În acest ultim caz, pasagerii din clasa economică și charter vor fi cei mai puțin norocoși: ei primesc înapoi doar taxele de aeroport sau nimic. Când cumpărați un bilet la clasa business, puteți obține o rambursare completă.

Dacă aveți un zbor de legătură

În primul rând, așa cum s-a recomandat anterior, nu cumpărați biletecu conexiuni scurte. De asemenea, încercați să aflați din timp în ce aeroport veți efectua transferul, deoarece se poate întâmpla să fiți nevoit să călătoriți mult timp dintr-un punct în altul.

Este mai bine să calculați timpul necesar pentru conexiuni, pornind de la următorii factori: lăsați cel puțin două ore pentru un transfer pe același aeroport (pentru ca bagajele să fie reîncărcate), dacă sunteți cu copii, adăugați încă o oră la acest timp, dacă transferul pe alt aeroport, aveți nevoie de cel puțin trei ore.

Nu uitați că aveți nevoie de o carte de îmbarcare pentru transfer, așa că cel mai bine este să vă înregistrați pentru două zboruri deodată. Dacă zburați cu companii aeriene diferite, vă rugăm să utilizați serviciul de check-in online.

Târzie la îmbarcare

O altă problemă care ar putea face ca un avion să întârzie. Nu mai trebuie să te întrebi: „Cum să obții cartea de îmbarcare?”, Te-ai înregistrat la aeroport sau online, dar apoi au apărut în fața ochilor magazine duty-free… Și, uitând de vreme, ai fost dus de cap. prin cumpărături. Sau poate totul este mult mai prozaic, pentru că mai trebuie să ai timp să treci prin pază la aeroport, ceea ce poate fi o procedură lentă în sezonul de vârf sau pur și simplu din cauza muncii fără grabă a personalului aeroportului.

Dacă vezi că coada se mișcă prea încet și nu vei avea timp să treci prin pașapoarte și control vamal, mergi la specialistul din aeroport și încearcă să-i explici problema. Ei vă pot ajuta să treceți rapid prin acest proces. Dar dacă nu există nimeni în preajma dvs. la care să vă adresați, încercați să negociați cu cei din fața dvs. la coadă.

Încă ai întârziat. Aterizare finalizată. Ce să faci?

Oricât de trist ar suna, dar astfel de cazuri nu sunt neobișnuite. Și nu este atât de important dacă avionul tău este încă la sol sau câștigă deja altitudine - dacă aterizarea s-a încheiat, nu vei mai avea voie să intri în cabină. Cert este că companiile aeriene suportă amenzi grele pentru întârzierea zborului, crescând riscul de coliziuni între aeronave în aer. Nimeni nu vrea asta, așa că acum acțiunile tale ar trebui să fie după cum urmează.

Când în sfârșit pierzi avionul, mergi la ghișeul companiei aeriene și explică situația. Un specialist va găsi o soluție: dacă ar fi trebuit să zbori la clasa business, vei fi transferat pe următorul zbor, în funcție de disponibilitate.

Dacă ați avut un bilet de clasa economică, cel mai probabil va trebui să achiziționați un nou document de călătorie. Ei bine, dacă primești o parte din suma biletului nefolosit. În ambele cazuri, totul depinde de tariful ales, așa că studiați întotdeauna cu atenție condițiile de schimb și returnare a biletului achiziționat.

În concluzie

Deci, încă o dată vom răspunde la întrebarea: „Dacă întârzii la avion, ce ar trebui să faci?”. În primul rând, nu intrați în panică. În al doilea rând, încearcă să rămâi calm și să urmezi recomandările indicate. În al treilea rând, amintiți-vă că nu există situații fără speranță și că există întotdeauna oameni în jurul vostru care vă pot ajuta.