Într-o societate socială, fiecare persoană adultă sănătoasă este angajată în activitate de muncă. Performanța fiecăruia depinde în mod direct de sănătatea bună, așa că odihna la timp este necesară pentru orice persoană. Codul Muncii ne garanteaza odihna in perioada sarbatorilor. Ce este odihna? Acesta este un proces care restabilește performanța mentală și fizică, precum și puterea mentală și morală a unei persoane. Turismul este o călătorie, al cărei scop poate fi direcții educaționale, de îmbunătățire a sănătății, religioase, sportive. În ultimele decenii, turismul de ieșire s-a dezvoltat rapid, permițând turiștilor să călătorească în străinătate. Turismul, pe lângă orientarea socială, are o componentă economică importantă.
Tehnologie, clasificare turistică
Eficiența economică a turismului este determinată în mare măsură de clasificarea formelor sale. Clasificarea este o grupare în funcție de caracteristici similare, omogene, care depind deanumite obiective. Fiecare formă se caracterizează prin nevoile specifice ale turiștilor, un anumit set de servicii care vor satisface aceste nevoi. Procesul de producție și service include:
- tip de turism;
- formă de turism;
- un fel de turism.
Forma de turism se bazează pe o caracteristică de țară, adică dacă un turist trece sau nu granița. Pe această bază, se disting două forme principale: turismul internațional (inbound, outbound) și turismul intern.
Turismul intern este o destinație internă, călătoria în interiorul țării, în cadrul Federației Ruse a persoanelor care locuiesc permanent aici. La rândul său, el poate fi social și amator. De obicei, fiecare țară este interesată de dezvoltarea turismului intern, deoarece în acest caz resursele valutare rămân în stat, acest lucru stimulează economia.
Turismul internațional se numește altfel străin, adică este plecarea sau intrarea în altă țară. O caracteristică a turismului de ieșire este plecarea cetățenilor Federației Ruse în străinătate. Turismul de intrare este o călătorie a persoanelor în țara noastră care nu locuiesc permanent pe teritoriul Federației Ruse. Acele firme care sunt angajate în turismul receptiv sunt numite firme gazdă (receptive). Rusia este o țară uriașă cu potențial mare pentru dezvoltarea turismului. Din păcate, resursele noastre turistice nu sunt utilizate pe deplin.
Dezvoltarea turismului internațional este influențată de mulți factori, aceștia putând fi împărțiți în trei grupe principale: social, economic și demografic.
Afaceri turistice în Rusia
În economia globală, turismul este una dintre industriile cu cea mai rapidă creștere. Dezvoltarea turismului afectează dezvoltarea situației economice a fiecărei țări în parte. Practica mondială arată că, din punct de vedere al profitabilității, afacerile din turism se află pe locul doi după industria petrolului.
În Rusia, este deosebit de importantă dezvoltarea turismului, deoarece această industrie este favorabilă creșterii micilor afaceri. Aici nu sunt necesare alocări semnificative, dar există perspectiva de a atrage investiții străine pe scară largă. Astăzi, industria turismului din Rusia se află într-o poziție instabilă, mai des în relații din umbră atât cu statul, cât și cu participanții de pe piața turismului.
Statul pierde miliarde prin refuzul de a sprijini dezvoltarea turismului inbound, outbound și intern, în plus, se pierd mii de locuri de muncă.
Cu toate acestea, turismul se dezvoltă și este unul dintre principalele tipuri de afaceri. Rusia ocupă o poziție avantajoasă, face parte din continentele europene și asiatice. Acest fapt își păstrează originalitatea și atrage turiști din întreaga lume. Mulți străini de astăzi tind să viziteze țara noastră și să vadă întrepătrunderea culturii asiatice și europene. Deși activitatea turistică crește treptat, acest tip de afaceri încă are un efect redus asupra economiei țării. Detinem doar 1% din ponderea fluxului turistic mondial. În timp ce în unele țări ponderea turismului ajunge la 15 sau chiar 50%.
Afacerile turistice din Rusia se bazează mai mult pe dezvoltarea exporturilorturism. Cea mai mare parte a tour-operatorilor se ocupă de trimiterea cetățenilor noștri în străinătate. Doar câțiva lucrează pentru a atrage turiști la noi în Rusia. Cu toate acestea, în ultimii ani, această tendință a început să se schimbe, turismul receptiv a început să se dezvolte mai activ.
Turism de ieșire internațional
În turismul internațional, călătorii părăsesc țara de reședință permanentă, acest tip de turism are propriile caracteristici:
- documente de plecare necesare;
- există o restricție de schimb valutar;
- la plecare și la intrare, turiștii sunt supuși taxelor, taxelor, taxelor;
- necesitatea unui control medical, acordarea de asistență turiștilor este inclusă în mod obligatoriu în serviciile de turism outbound.
Toate aceste articole sunt o parte indispensabilă a turismului internațional. Diferențele de unități monetare afectează într-o oarecare măsură libertatea de mișcare a turiștilor, precum și barierele lingvistice. Aceasta este diferența principală dintre turismul internațional și turismul intern.
Caracteristica economică a turismului internațional este că afectează soldurile de numerar ale țării. Turiștii străini, care efectuează tranzacții monetare în țara gazdă, activează balanța valutară, prin urmare, turismul inbound se numește activ (atrage finanțare către stat). Turismul outbound presupune ieșirea de monedă monetară din țară, deci se numește pasiv. Împărțirea în activ și pasiv are loc numai în turismul internațional.
Conceptul de turism internațional, național este reprezentat în interiorul țării de patru niveluri: înscară planetară (globală), grup de țări (regional), țară, local (într-o regiune separată a țării).
Obiective ale turismului extern
Există o clasificare a turismului, în care scopul călătoriei este luat ca bază. Aici opiniile cercetătorilor diferă. Majoritatea sunt de părere că turismul de ieșire este fie de divertisment și agrement, fie în scopuri de afaceri.
Călătorește pentru distracție și relaxare. Aceasta este baza principală a turismului internațional. Aici sunt combinate excursii cognitive, distractive, de îmbunătățire a sănătății, sport, amatori și alte călătorii în scopul recreerii. Potrivit statisticilor și observațiilor, se poate aprecia că călătoriile în țările calde la soare și marea sunt la mare căutare în rândul turiștilor. Orice vacanță implică și dezvoltarea orizontului, cunoașterea a ceva nou, familiarizarea cu obiectivele turistice, valorile culturale ale țărilor gazdă. Datorită dezvoltării turismului internațional, oamenii au posibilitatea de a se familiariza personal cu cultura și populația altei țări, astfel încât se formează idei despre alte aspecte ale vieții. Turismul educațional este pe scară largă, cercetătorii l-au plasat printre sub-sectoarele lider, la egalitate cu sportul și sănătatea.
Turism de afaceri. Oamenii călătoresc în scopuri oficiale fără a primi venituri de la locul călătoriei de afaceri. Turismul de afaceri acoperă o varietate de călătorii la congrese, conferințe, întâlniri, congrese științifice, expoziții, târguri, seminarii de producție. Călătorii de afaceri includ agenți comerciali, șoferi,ghizi turistici, însoțitori de bord care, din cauza nevoilor profesiilor lor, călătoresc constant în afara țării de reședință.
Beneficiu economic
Turismul de intrare și de ieșire are beneficii economice diferite pentru țară. Turismul receptiv (activ), după cum am menționat mai sus, este mult mai profitabil pentru economia de stat. Un turist străin, care vizitează țara gazdă, importă valută. Totodată, bugetul de stat este completat. În plus, numărul locurilor de muncă vacante pentru lucrătorii din industria turismului este în creștere. Acest lucru are un efect pozitiv asupra ocupării forței de muncă a populației, inclusiv plata impozitelor la buget și, de asemenea, ridică nivelul general de trai al populației.
Turismul de ieșire al Federației Ruse în acest sens va fi mai puțin benefic pentru stat. Acest lucru se datorează exportului de valută în străinătate. Veniturile în economie vor apărea doar din impozitele plătite de companiile de turism care trimit turiștii într-o excursie. Noile locuri de muncă vor fi date numai angajaților unei anumite organizații de turism, în domeniul transportului, dispecerului. Pe de altă parte, cu turismul de masă intern și extern, statul primește un venit considerabil. De exemplu, în Ungaria aproape fiecare cetățean călătorește de două ori pe an. La noi, doar doi la sută din populație își permite să călătorească în străinătate. Acest lucru se datorează, desigur, veniturilor scăzute ale populației. Cu toate acestea, recent turismul de ieșire din Rusia s-a dezvoltat din ce în ce mai mult, așa cum arată datele statistice privind creșterea numărului de călătorii în străinătate. Ca și înainte, rușii preferă stațiunile ieftine,unde un climat cald favorizează relaxarea.
Turismul internațional este un stimulent de relație
Din practica relațiilor internaționale reiese că în toate etapele de dezvoltare, turismul internațional este un factor care contribuie la încălzirea relațiilor dintre popoare și state, întărirea prieteniei și a păcii. Există, de asemenea, un stimulent pentru dezvoltarea relațiilor culturale, comerciale, economice externe și a cooperării internaționale generale.
Obiective principale ale turismului internațional:
- Consolidarea încrederii și a relațiilor pozitive între țări prin legături turistice.
- Dezvoltarea comerțului și a relațiilor reciproc avantajoase din punct de vedere economic.
- Extinderea contactelor, conexiunilor pe linia organizațiilor culturale, științifice și tehnice și a persoanelor.
- Crearea de condiții reciproc avantajoase pentru schimbul de turiști. Organizarea schimbului de date tehnice, elaborarea standardelor, facilitarea formalităților, tehnologiile de turism outbound.
Cooperarea în turism internațional are două forme principale: acorduri bilaterale și acorduri multilaterale. Până în prezent, practica semnării unor astfel de acorduri rămâne în vigoare. Controlul implementării este încredințat administrațiilor naționale de turism. Reprezentanții se întâlnesc regulat, însumează rezultatele și planifică munca pentru anul următor. Obiectivele și scopurile unor astfel de organizații de turism sunt:
- definiții în direcțiile turismului modern;
- asistență acordată țărilor membre ale acestor organizații în dezvoltarea și promovarea turismului;
- sarcini de mediuAgenția pentru Protecția Mediului;
- conservarea culturii, a patrimoniului;
- menținerea păcii și a înțelegerii reciproce între țări.
În general, astăzi există aproximativ două sute de organizații internaționale care au statusuri și profiluri diferite și se ocupă de dezvoltarea turismului național internațional.
Organizația turismului internațional
Organizarea turismului outbound presupune astfel de relații între consumatori (turiști) și implementatori (furnizori de servicii), atunci când aceștia din urmă, cooperând cu transporturi, companii de asigurări, bănci, asigură consumatorului servicii de turism internațional. Principalele unități din organizație pe piața turismului sunt companiile de turism și agențiile de turism.
Agențiile de turism sunt firme de vânzare cu amănuntul. Aceștia joacă un rol de intermediar între clienți și operatori de turism. Agențiile de turism desfășoară organizarea de tururi pe care agenția de turism le oferă, de asemenea, oferă servicii individuale prin stabilirea de legături cu agenții de turism, companii hoteliere și de transport. Tururile sunt vândute aici la prețurile operatorului de turism, în timp ce agențiile își primesc comisioanele. Pentru serviciile individuale, agenția de turism primește propriul procent de markup, pe care îl stabilesc ei înșiși. Majoritatea agențiilor de turism operează sub supravegherea marilor agenții de turism, companii aeriene influente, corporații comerciale și hoteliere. Activitățile agenției de turism ar trebui să fie efectuate cu o licență de către o persoană juridică sau un agent de turism (persoane fiziceantreprenor).
Firmele tour operator desfășoară organizarea turismului outbound, fiind intermediar între agenții de turism și marile întreprinderi de turism. Pot vinde excursii singuri sau cu ajutorul agențiilor de turism. Organizarea excursiilor de catre touroperatori presupune relatia acestora cu transportul, cateringul, cazarea, agentiile de turism si institutiile culturale. Operatorii de turism pot închiria hoteluri, autobuze, avioane pe bază de contract. Acestea oferă o ocupare maximă și beneficiază de reduceri semnificative. Firmele de tour-operatori își desfășoară activitățile pe baza unei licențe obținute de o persoană juridică sau de un tour-operator (antreprenor individual).
Geografia turismului extern
Destinațiile turismului de ieșire din Rusia sunt destul de diverse. Piața turistică oferă să meargă oriunde în lume. Cele mai populare excursii în rândul rușilor au fost întotdeauna considerate destinații sudice, unde soarele și marea (Egipt, Turcia, Thailanda, Bali, Goa). Din cauza instabilității politice, cererea pentru Turcia și Egipt a scăzut brusc, din cauza căreia economiile acestor țări au suferit foarte mult. Dar acum direcția în acea direcție capătă din nou avânt. Unde mai le place turiștilor să se relaxeze? Conform statisticilor operatorilor de turism, cele mai populare destinații în 2016 au fost următoarele:
- Slovenia. Lista Patrimoniului Mondial UNESCO include trei atracții pentru care Slovenia este renumită. Merită văzute. Peșterile Škocjan: aici naturalepoduri, diverse stalagmite, ferestre. Așezări preistorice îngrămădite din Alpi: spre surprinderea turiștilor, lemnul luat pentru construcție s-a păstrat aici în stare excepțională. Foste mine de mercur, situate în Idrija.
- Iran. Țara a ieșit din izolarea internațională și este acum pregătită pentru un „tsunami” de turiști. Moscheile și palatele din Isfahan atrag atenția aici. Este curios să vizitezi Moscheea Imam, acustica de aici este uimitoare, poți auzi ce șoptește cel din colțul celăl alt. Palatul de piatră Chehel din secolul al XVII-lea, cu patruzeci de coloane, este decorat cu fresce bogate.
- România. Atrage turiști care apreciază o odihnă liniștită, măsurată: o varietate de peisaje vaste, un număr mare de biserici, castele. Poți să te plimbi prin castelul lui Dracula din Transilvania, să cobori la salina din Turda, să faci o plimbare în Grădina Botanică din București.
- Cambogia este renumit pentru templele sale antice care și-au păstrat frumusețea. Ce este Palatul Regal din Phnom Penh. În același oraș, Muzeul Național a adunat peste 14 mii de exponate, unele dintre ele vechi de sute și mii de ani.
- Belgia. Fiecare turist de aici trebuie să viziteze Muzeul Ciocolatei din Bruxelles, unde vede cu ochii săi transformarea masei dulci în celebrele scoici din Bruxelles. De asemenea, merită să mergeți într-o excursie la Bruges la muzeul de bere.
- Canada și Japonia pentru cei care preferă turismul pe distanțe lungi. În Canada, vă puteți relaxa în faimoasele stațiuni din Vancouver. Fiecare turist care așteaptă experiențe neobișnuite se străduiește să ajungă în Japonia. Inovația științifică poate fi văzută la Muzeul Viitorului dinTokyo, iubitorii de artă trebuie să viziteze teatrul din Tokyo.
Pentru cei care se gândesc să călătorească în țările vecine, turiștii experimentați sunt sfătuiți să meargă în Georgia, Moldova, Lituania.
Noțiuni de bază privind securitatea. Se pregătește pentru plecare
Siguranța turismului de ieșire este preocuparea oricărei companii de turism. Fiecare turist trebuie sa incheie o asigurare pentru orice eveniment neprevazut care poate avea loc intr-o tara straina. Dar amintiți-vă că înainte de a pleca în străinătate, pregătiți-vă, aflați elementele de bază ale siguranței.
Siguranța ta începe acasă - în pregătirea călătoriei. Studiați cu atenție țara pe care intenționați să o vizitați, citiți recenzii, interesați-vă de opinia compatrioților, uitați-vă la ratingurile în care este inclusă țara, aflați toate contactele ambasadelor și consulatelor.
Asigurați-vă că vă asigurați. Turismul de ieșire organizat de un touroperator presupune în mod necesar asigurare. Dar dacă conduceți singur, nu uitați de asigurare.
Fă fotocopii ale documentelor și hărților tale principale și predă-le rudelor sau prietenilor pentru depozitare, spune-le toate coordonatele unde te vei odihni, cum să ajungi acolo. În cazuri neprevăzute, puteți obține informațiile necesare de la ei.
Pentru zborurile viitoare, asigurați-vă că studiați hărțile aeroporturilor și locațiile terminalelor de pe Internet. Îl puteți imprima și îl puteți lua cu dvs.
Formați o trusă de prim ajutor. Medicamentele sunt împărțite în două grupe. Primul este mijloacele pe care le folosești în mod constant. Vă rugăm să rețineți dacă acestea conțin substanțe narcotice,trebuie să iei nota medicului. Amintiți-vă că multe medicamente dintr-o altă țară pot costa de câteva ori mai mult, așa că aprovizionați-vă acasă. Al doilea grup - medicamente pentru toxiinfecțiile alimentare, analgezice, enzime, pentru diareea călătorului.
Securitate în țara gazdă
Turismul de ieșire are propriile caracteristici de securitate. Pentru ce trebuie să te pregătești când pleci în altă țară? Cea mai mică probabilitate să deveniți victima oricărei violențe, a unei infracțiuni grave. Potrivit statisticilor internaționale, 99,9% dintre infracțiunile împotriva turiștilor sunt fraude în scop de profit, furturi mărunte. Dacă este o luptă, tulburări în stradă sau chiar o lovitură politică, nimeni nu se va atinge de un turist străin. Ești chiar mai în siguranță aici decât băștinașii. Legea este strictă în acest sens. În primul rând, gândiți-vă aici la securitatea economică. Principala amenințare este furtul. Principiul de bază al siguranței este felul în care te îmbraci și arăți. Alege ținute asemănătoare cu cele purtate în zonă, nu ieși în evidență din mulțime, nu te arăta ca un turist bogat, nu cheltui în exces, nu purta bijuterii scumpe, pe scurt, păstrează-l simplu.
Să nu credeți că, cu cât țara este mai civilizată, cu atât criminalitatea este mai puțin răspândită. Deloc. Un turist poate fi jefuit nu numai în Kingston, Jamaica sau în Cape Town, Africa de Sud. Orașe atât de mari precum Atena, Roma, Washington sunt și ele periculoase în aceste cazuri. Amintiți-vă că, cu cât orașul este mai mare și mai popular, cu atât mai mulți hoți de buzunare sunt. Dreptul clasic: crima mereumai sus acolo unde sunt mai mulți oameni.
Hotelul ar trebui să fie ales după principiul „cu cât mai puțin, cu atât mai bine”. În unitățile mici, personalul își va aminti mai repede de tine, aici este mai puțin probabil ca aici să vină străini de pe stradă. Opriți-vă la unitățile de pe străzile aglomerate pentru a menține luminile aprinse seara. Cartierele bogate sunt de obicei mai sigure decât cartierele sărace. Documentele trebuie păstrate strict confidențiale. Cei din afară nu ar trebui să știe pentru cât timp, în ce cameră te-ai stabilit. În hotelurile de renume, cheia se eliberează într-un plic pe care este deja scris numărul camerei tale, nu este indicată pe etichetă. Deci, în caz de pierdere a cheii, un străin nu va putea intra în camera dvs.
Urmați toate măsurile de precauție, iar vacanța dvs. nu va fi umbrită de incidente neplăcute.
