Toată lumea așteaptă sărbătorile în fiecare an. Mulți oameni încep să se pregătească în avans: caută destinații în care nu au fost încă, monitorizează prețurile favorabile, planifică rute și excursii.
Companie de transport: călătoriți în confort
Când aleg un operator de turism, o țară, un hotel și un pachet turistic în sine, puțini oameni se gândesc la transportator. Dar confortul pasagerului în zbor depinde de compania care livrează într-o stațiune atât de dorită. În plus, unele zboruri pot dura mai mult de o duzină de ore pe drum fără transferuri și realimentare.
Va fi zborul confortabil? Cât de confortabile sunt aeronavele operate de compania aeriană? Mesele sunt asigurate la bord în mod adecvat? Cât de des apar întârzierile de zbor? Toate aceste întrebări sunt importante. Și necesită același studiu atunci când alegeți un tur, ca și restul nuanțelor.
Istoria companiei aeriene și principalele sale caracteristici
Royal Flight zboară de 25 de ani. A fost înființată în 1992 și a purtat inițial numele „Abakan-avia”. Specializarea a fost transportul de mărfuri pe rute aeriene rusești și internaționale.
Redenumirea a avut loc în 2014 în legătură cu achiziționarea companiei aeriene de către una dintre holdingurile de turism, care include două companii rusești Coral și Sunmar. După aceea, compania a început să opereze zboruri de pasageri.
În acest moment, aceasta este o companie aeriană destul de dezvoltată care operează zboruri charter internaționale. Locuitorii din peste douăzeci de orașe rusești au posibilitatea de a zbura zilnic către Egipt, Maroc, Grecia, Vietnam, India, Bulgaria, Turcia, Emiratele Arabe Unite, Muntenegru, Spania, Italia, Tunisia, Thailanda, Austria, Creta și Rodos.
Astăzi, Sheremetyevo este aeroportul său de bază. Și acasă, ca înainte, Abakan.
Când vezi un avion, cum poți fi sigur că este Royal Flight? Fotografiile cu aeronave fac posibilă aprecierea modelelor de marcă. Coada unei păsări de fier, unele elemente ale aripii și turbina motorului sunt de obicei vopsite în culori corporative.
Data de 23 iulie 2016 a devenit semnificativă pentru compania aeriană. În această zi, al 2 milioane de pasager a folosit serviciile sale. Acest lucru se ține cont de faptul că traficul de pasageri a fost lansat în 2014.
Flotă aeriană
Compania aeriană „Royal Flight” la începutul anului 2017 are o flotă de avioane de 9 avioane.
| Numele aeronavei | Numărul de avioane | Clasa de transport | Numărul de pasageri | Vârsta |
| Boeing737-800 | 1 | economie | 189 | 9, 5 |
| Boeing 757-200 | 6 | economie | 224-235 | 17-19 |
| Boeing 767-300 | 2 | economie, afaceri | 300-309 | 18-19 |
Nouă avioane, cu o vârstă medie de 17 ani, sunt deținute de Royal Flight (compania aeriană). Coral Travel și Sunmar sunt operatori de turism care lucrează în strânsă cooperare cu organizația transportatoare menționată. Compania intenționează să mărească sistematic flota aeriană.
Reglementări privind bagajele și animalele de companie
Royal Flight a dezvoltat permise standard de bagaje pentru transport:
- în clasa business - nu mai mult de 30 kg;
- în clasa economică - nu mai mult de 20 kg.
Unele zboruri pe distanțe lungi sunt limitate la bagaje de 15 kg și la bagaje de mână de 5 kg.
Animalele de companie sunt permise în cabină. În același timp, un câine ghid cu toate documentele necesare este transportat gratuit și în depășirea permisului de bagaj.
Mesele de la clasa economică sunt modeste, dar hrănitoare.
- Zborurile de până la 5 ore sunt prevăzute cu o rație de tip „Sandwich”. Sunt un set care include un aperitiv rece, sandviș, produse de cofetărie, băuturi.
- Zborurile care depășesc 5 ore sunt supuserația „Mâncare caldă”. Include un aperitiv rece, selecție caldă, produse de cofetărie și băuturi.
- Zborurile de peste 6 ore includ mese calde și băuturi suplimentare cu produse de patiserie.
- Peste 7 ore - aparține categoriei zborurilor lungi, astfel încât meniul se completează pe baza mai multor rații „Hot Meal” cu adăugarea unui set „Hot Snack”, format din salată de legume, plăcinte calde, produse de cofetărie și băuturi.
Zbor Royal, Coral Airlines: recenzii ale operatorilor de turism
Coral este în industria călătoriilor de peste 20 de ani. În timpul muncii ei, ea a trimis cu succes milioane de turiști într-o excursie, mulți dintre care acum folosesc pachete turistice numai de la acest operator.
Recenziile despre activitatea companiei sunt în mare parte pozitive. Turiștii acordă note excelente organizării zborurilor, cazării și escortei.
Principalele plângeri se referă la întârzierile zborurilor charter și la obiceiurile specifice țărilor vizitate. La primul punct, totul se explică prin condițiile de transport. Pasagerii sunt de obicei avertizați despre acest lucru atunci când rezervă un pachet turistic. Al doilea punct vorbește despre nepregătirea turistului însuși pentru călătorie.
Royal Flight Airlines: recenzii despre pasageri
Ca transportator charter, Royal Flight primește feedback negativ de la pasageri, în principal din cauza întârzierilor zborurilor. Într-adevăr, destul de des avioanele decolează târziu, dar nu mai des decât alteleoperatori similari.
Aproximativ 70% dintre pasageri se plâng de avioanele aglomerate, subliniind cât de puțin spațiu este între scaune. Este imposibil să înclinați scaunul din cauza faptului că se sprijină complet pe persoana care stă în spate. Și dacă în cazul unui zbor scurt acest lucru nu este critic, atunci zborurile de peste 5 ore sunt foarte greu de suportat.
Adesea, pasagerii nu sunt mulțumiți de mâncarea de la bord. În momentul de față, pentru zborurile de până la 5 ore, este alcătuit, după cum s-a menționat deja, dintr-un sandviș și cafea, iar peste 6 ore se oferă preparate calde din care să aleagă. Pentru persoanele care călătoresc cu copii, acest lucru este extrem de incomod, mai ales având în vedere că s-ar putea să fi existat întârzieri de zbor înainte. Prin urmare, ar trebui să vă conectați la un zbor fără mese sau să cumpărați locuri în clasa business, unde meniul este mai divers.
Toată lumea, fără excepție, constată atitudinea excelentă a personalului față de clienții companiei aeriene. Angajații săi sunt foarte politicoși, receptivi și atenți. Însoțitorii de zbor, dacă este posibil, atenuează toate inconvenientele zborului.
