WINDROSE este o poveste de succes pentru o companie aeriană charter care a obținut un mare succes într-o perioadă relativ scurtă de timp. Rosa Vetrov Airlines a fost fondată în octombrie 2003. Astăzi operează zboruri din aproape toate regiunile Ucrainei.
Date generale
Compania angajează piloți cu peste 10.000 de ore de experiență. Echipajul a fost certificat de autoritățile aviatice, este pregătit în centre moderne, aeronava îndeplinește cerințele de astăzi. WINDROSE a fost unul dintre primii care a operat nave moderne și recent a completat flota cu noi modele de transport aerian - două unități Airbus-321. Scopul companiei aeriene este de a asigura siguranța pasagerilor și confortul acestora. Pentru a face acest lucru, este creat un program convenabil, un sistem flexibil de tarife și opțiuni de meniu sunt îmbunătățite. În plus, Rosa Vetrov Airlines sponsorizează evenimente culturale și sportive, decorează avioanele în motive folclorice. Restricțiile companiei privind bagajele de mână sunt destul de acceptabile: un articol cântărind cel mult opt kilograme.
Istoricul dezvoltării WINDROSE
Primele zboruri regulate și charter au plecat din Lvov și Kiev. În viitor, din aceste puncte au fost „construite” rute în toată Ucraina, către Georgia, Rusia și alte țări. Primele zboruri charter au mers în Croația, Turcia, Muntenegru, Spania și Egipt. WINDROSE Airlines se poziționează drept „inovator”.
- Vinde în mod activ bilete online. Le puteți cumpăra nu numai de pe site-ul oficial, ci și de pe resursele intermediarilor.
- Le pasă de confortul clienților lansând noi servicii.
- Una dintre primele companii aeriene care oferă diverse tipuri de meniuri pentru zboruri charter este compania aeriană Windrose. WINDROSE oferă mese pentru diabetici, pentru copii, cu conținut scăzut de calorii și fără lactoză.
Inovații ale companiilor aeriene
Recent, WINDROSE Airlines a început să opereze zboruri de la Kiev la Bangkok de trei ori pe săptămână cu noul avion Airbus-321. Cabina aeronavei a fost echipată cu scaune noi. După acest upgrade, a apărut o nouă clasă premium de servicii cu confort sporit, capacitatea de a mări pasul scaunului, o gamă largă de băuturi și un meniu special conceput. Chiar înainte de începerea sezonului estival, Ministerul Infrastructurii al Ucrainei a aprobat un zbor de la Lviv la Dalaman, care va fi operat de Windrose. Compania aeriană a făcut programul pentru această rută până în octombrie 2014.
Recenziile pasagerilor sunt cea mai bună caracteristică
În ciuda dezvoltării constante, nu toate inovațiile sunt pe placul pasagerilor. De exemplu, tot același meniu, pe care compania îl reclamă atât de activ, este limitat la porții mici pentru zboruri charter. În funcție de ora zborului, la prânz puteți obține piure de cartofi cu bucăți mici de carne, un sandviș și un mic desert cu o băutură la alegere. În clasa economică - o garnitură de orez cu legume, o bucată de file prăjit, legume proaspete. Acest lucru este confirmat de feedback-ul pasagerilor. Compania aeriană „Roza Vetrov” este foarte atentă la confortul clienților săi. Procedura de check-in pentru zbor este destul de rapidă, dar cozile pentru achiziționarea biletelor sunt lungi, dar chiar și cu câteva ore înainte de zbor, puteți obține locuri în primele rânduri. Pentru pasagerii care folosesc serviciile companiei aeriene pentru prima dată, personalul experimentat vă va spune unde să mergeți pentru check-in, iar însoțitorii de bord vă vor indica locurile.
Condiții speciale
În special pentru pasagerii cu copii mici, compania aeriană Rosa Vetrov oferă posibilitatea de a înregistra căruciorul pe pasarela aeronavei la îmbarcare. Recenziile clienților indică faptul că va fi posibil să-l primiți înapoi doar cu bagajele generale. În același timp, nu este un fapt că obiectul nu va fi deteriorat în timpul zborului. Dacă este posibil, este mai bine să înregistrați căruciorul împreună cu bagajul principal.
Vetrov Rose Airlines - Întrebări frecvente
În ceea ce privește rezervarea biletelor, locurile de pe zborurile charter sunt demontate foarte repede. Dacă este posibil, este mai bine să rezervați un bilet în avans prin internet. Dacă check-in-ul este întârziat cu 15 minute, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la amânarea orei de sosire. De foarte multe ori, timpul de zbor este redus, iar avionul poate ajunge chiar mai devreme decât ora programată. În timpul unui zbor lung (mai mult de patru ore), însoțitorii de bord servesc prânzul într-o oră de la plecare. Mesele sunt incluse în prețul biletului. În a doua rundă, cel mai des se oferă băuturi. Dacă doriți, puteți lua la bord biscuiți uscați și dulciuri.
Avionul este întotdeauna foarte curat și confortabil: o cabină spațioasă, scaune confortabile cu o distanță mare între scaune, finisaje excelente și gadget-uri care vă permit să faceți cumpărături online în timpul zborului. În saloanele de clasă economică există scaune fără spătar și cotiere moi, un panou modest cu aer condiționat, dar s-ar putea să nu existe televizoare sau ecrane. În astfel de cazuri, puteți trece timpul zborului citind reviste și broșuri publicitare. Sunt o mulțime de ei la bord.
Aceste condiții de zbor sunt oferite de compania aeriană „Roza Vetrov”. Recenziile multor utilizatori se reduc la un singur lucru: în timpul zborurilor lungi este mai bine să utilizați serviciile altor companii. În ceea ce privește raportul preț-calitate, Windrose este mai potrivit pentru zboruri scurte, mai ales când vine vorba de Airbas 330. Mulți pasageri se plâng că avionul are o cabină foarte mică: un culoar îngust și două rânduri de trei locuri. În unele Airbusuri mai vechi, scaunele nu sunt fixe. Dacă te sprijini pe ea, poțicădea peste pasagerul aşezat. Pe cotiere și centurile de siguranță sunt gume de mestecat vechi. Zborurile lungi au loc cu aterizare suplimentară și realimentare. Uneori se întâmplă forță majoră: lipsa scaunelor, interiorul necurățat și așa mai departe.
Astfel, putem concluziona că recenziile utilizatorilor companiei aeriene sunt mixte, mai ales când vine vorba de zboruri charter. Poți urca într-un avion vechi cu o cabină nu foarte confortabilă. În ceea ce privește procesul de decolare, aterizare și zborul în sine, nu există reclamații aici. Aproape toți clienții companiei aeriene „Vetrov Rose” vorbesc pozitiv despre echipa profesionistă de piloți.
