Hotel „Radisson”: crearea și distribuția unei rețele de mărci în întreaga lume

Cuprins:

Hotel „Radisson”: crearea și distribuția unei rețele de mărci în întreaga lume
Hotel „Radisson”: crearea și distribuția unei rețele de mărci în întreaga lume
Anonim

Hotelul Radisson poate fi găsit întotdeauna în orice oraș important. Personalul politicos va oferi doar cele mai bune servicii. Unitatea are întotdeauna camere de lux și prezidențiale. „Radisson” este o arhitectură elegantă a clădirilor și decorarea camerelor într-un stil modern. La complexul hotelier, grădinarii creează aranjamente florale colorate.

Istoria mărcii „Radisson”

Primul hotel a fost deschis în SUA în 1909. Este numit după exploratorul parizian. O fotografie a hotelului Radisson a fost publicată în ziare, ceea ce a făcut furori. Oameni importanți, artiști celebri au început să stea la hotel. Ratingul și autoritatea instituției au crescut rapid. În 1962 proprietarul companiei s-a schimbat. Lanțul hotelier a fost cumpărat de familia Carlson. Este inclus în lista celor mai bogate clanuri din America. Hotelurile au servicii de în altă calitate și evaluări de 4-5 stele. Majoritatea complexurilor sunt hoteluri de tip stațiune. Până în prezent, există peste 450 de hoteluri în toate colțurile lumii. Au fost implicate 72 de țări. În Rusia, Hotelul Radisson a fost deschis la Soci. Complexul Azure este operat de Gazprom.

hotel radisson
hotel radisson

Rețea comună de marcă

În America, compania este cunoscută sub marca Radisson. În alte țări, se adaugă cuvântul SAS. Al doilea nume a fost dat datorită companiei aeriene cu același nume, care cooperează cu succes cu familia Carlson. Complexul hotelier SAS este administrat de Rezidor Hotel Group Corporation. Sediul companiei este situat în centrul capitalei Belgiei. În majoritatea țărilor, orice hotel Radisson are abrevierea Blu. În Anglia, cuvântul Edwardia este adăugat la nume. Principalele complexe hoteliere se numesc Radisson Hotels & Resorts. Principalii concurenți ai companiei sunt Marriott, Sheraton și Hilton.

fotografii cu hotelul radisson
fotografii cu hotelul radisson

Atragerea de noi oaspeți

Compania aplică cu succes tehnologii moderne și mecanisme profesionale pentru a reține și a atrage oaspeții. Cel mai important și eficient instrument este programul de loialitate. A fost dezvoltat un sistem special de bonusuri, promoții și reduceri. Acest program se numește goldpoints plus. Întregul lanț hotelier Radisson asigură acumularea de puncte de vacanță. atunci când utilizați serviciile hotelului. Sunt folosite ca bonusuri premium la închirierea camerelor de hotel. Bonusurile pot fi cheltuite și pe alte rețele care se află sub conducerea familiei Carlson - Carlson Companies. Aceasta include Regent, Country Inns, Park Inn, Park Plaza. Printre altele, este luată în considerare Radisson Corporationsingurul lanț hotelier care oferă clienților săi un program de fidelitate personalizat Look To Book pentru operatorii de turism.

Lanțul hotelier Radisson
Lanțul hotelier Radisson

Informații despre hotel

Majoritatea complexurilor hoteliere sunt situate în centrul orașului sau în partea sa istorică. Arhitectura clădirilor este realizată într-un stil modern. Include ferestre cu oglindă, stucaturi uimitoare, coloane, uși rotunjite și o fațadă clasică. În interiorul complexului - mânere aurite, piese de mobilier antice, candelabre de cristal, perdele de catifea. Camerele sunt dotate cu aer condiționat controlat individual. Camerele au Wi-Fi, TV, radio, frigider, mini-bar, seif. Pe teritoriul serviciului există un spa, un centru de sănătate, o piscină, o sală de sport, o sală spațioasă, săli de concerte, un restaurant, un bar și curățătorie chimică. Fiecare hotel Radisson are peste o sută de angajați. Aici puteți folosi serviciile unui concierge, un bucătar, un ospătar, o guvernantă, o servitoare. Oaspeții comandă micul dejun în cameră. Din toata varietatea puteti alege bucataria internationala, indiana, chineza, rusa. Aici sunt servite cele mai bune vinuri spumante din butoaie de stejar. Toate fructele sunt aduse din țări tropicale însorite. În special pentru oamenii de afaceri, Radisson Corporation oferă săli pentru banchete, conferințe de presă, negocieri de afaceri, webinarii. Site-ul hotelului este întotdeauna decorat cu sculpturi în grădină și panorame cu flori.

Recomandat: