Emirates Airline: caracteristici, servicii și recenzii

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-01-17 11:58

Astăzi, Emirates este unul dintre cei mai mari transportatori aerieni internaționali, cu o flotă mare de avioane cu fustă largă. Emirates este compania aeriană de stat a Emiratelor Arabe Unite, și anume emiratul Dubai. Dubai găzduiește aeroportul de bază și sediul companiei, conduse de președintele Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum și de președintele Tim Clark.

Companie

Emirates are cea mai tânără flotă de avioane pe distanțe lungi (vârsta medie a aeronavei este de 6,2 ani) și transportă pasageri către toate continentele către peste 160 de destinații. În ciuda acestui fapt, compania aeriană își reumple flota și extinde geografia zborurilor din ce în ce mai mult.

Pe lângă transportul aerian, Emirates este angajată în sponsorizări și activități caritabile. Proiectele de sponsorizare ale companiei au astfel de direcții precum:

• Fotbal. Compania acordă o atenție deosebită acestui sport. Emirates a dobândit drepturi de sponsorizare și cooperează cu companii de management și multe cluburi europene de fotbal precum Real Madrid, Paris Saint-Germain și altele. Unul dintre stadioanele sponsorizate de Emirates poartă același nume.
• Fotbal australian. Compania aeriană este partenerul principal al Collingwood Club Malbourne și investește masiv în dezvoltarea echipei.
• Rugby. Emirates sponsorizează Cupa Mondială de Rugby de mulți ani în diverse țări - Franța, Noua Zeelandă, Anglia, Japonia. Compania aeriană acceptă, de asemenea, diverse turnee și echipe.
• Tenis. Emirates susține, de asemenea, multe turnee de tenis, cum ar fi Roland Garros, Dubai Tennis Championship, Rogers Cup și altele. Compania aeriană acționează ca unul dintre sponsorii principali și transportatorul oficial.
• Sport ecvestru. Compania participă la diferite festivaluri și curse în calitate de sponsor, inclusiv Melbourne Cup Carnaval, Dubai World Cup Carnaval și Singapore Derby. Emirates este mândră să colaboreze cu faimosul grajd Godolphin. Godolphin are sediul în Dubai, iar în timpul sezonului rece, caii trăiesc și se antrenează în grajduri de ultimă generație din Emiratele Arabe Unite.
• Golf. Emirates Airlines acordă multă atenție acestui sport. Compania este sponsorul oficial și transportatorul a 22 de turnee internaționale de golf din Dubai, Africa (Africa de Sud), Australia, Asia (Malaezia,Hong Kong) și Europa (Italia, Republica Cehă, Franța, Germania).
• Cricket. Ca și în alte sporturi, Emirates acționează și ca transportator aerian și sponsor al diferitelor turnee și competiții de cricket și, în plus, terenul de cricket din Durham, unde se antrenează echipa Durham Dynamos, sponsorizată de Emirates, poartă numele acestuia.

De asemenea, merită remarcat faptul că compania aeriană Emirates investește mult în dezvoltarea culturii și a artei. Direcția principală în acest domeniu este sponsorizarea și cooperarea în organizarea de festivaluri internaționale care atrag în Dubai maeștri de cel mai în alt nivel. Astfel, compania aeriană sponsorizează un festival de cumpărături, literar și de film. Investițiile în arte nu se limitează la dezvoltarea potențialului cultural și economic al Emiratelor Arabe Unite: compania sponsorizează și orchestrele simfonice din Melbourne și Sydney, care sunt considerate printre cele mai bune din lume.

Istoricul companiei

Deoarece Emirates este proprietatea de stat a Emiratelor Arabe Unite, ea provine de la înființarea Aeroportului Internațional Dubai în 1959, când a fost înființată dnata. Personalul era format din doar cinci persoane și era angajat în handling la sol a zborurilor pe aeroportul creat. În următorii 30 de ani, compania crește și se dezvoltă, iar în 1985 apare Emirates. Primele aeronave ale companiei aeriene au fost închiriate de la Pakistan Airways și au efectuat primul zbor în numele Emirates pe 25 octombrie 1985. În anii următori, compania aeriană activeazăse dezvoltă, în multe feluri fiind un „pionier”:

• Instalarea sistemelor video în fiecare clasă de locuri pe fiecare aeronavă.
• Achiziționarea unui simulator de zbor complet Airbus pentru formarea piloților.
• Posibilitatea telecomunicațiilor pe aeronave.
• Pot primi faxuri în timpul zborului.
• Introducerea serviciilor telefonice la bord.

În anii 1990, compania a devenit un sponsor al curselor de cai, și-a deschis propriul centru de pregătire pentru piloți, a intrat pe piața hotelieră și și-a extins semnificativ flota și destinațiile de zbor. În anii 2000, Emirates și-a extins afacerea prin servicii de catering, sponsorizare prin investiții în cluburi de fotbal și alte sporturi și caritate.

De-a lungul istoriei companiei și până în zilele noastre, Emirates a uimit lumea cu profituri record, contracte gigantice de cumpărare de avioane și creștere continuă și succes pe care niciun eveniment mondial nu le poate afecta negativ.

În 1985, compania aeriană a început cu un închiriere a două avioane, iar 30 de ani mai târziu, flota Emirates este de 261 de aeronave, iar aceasta nu este limita - în ianuarie 2018, compania a încheiat un contract pentru cumpara inca 20 de unitati. Emirates este cel mai mare proprietar de Boeing 777 și Airbus 380.

Flota Emirates Airline

Model de aeronavă	Cantitate
Airbus A319	1
Airbus A380 - 800	102
Boeing 777-200LR	23
Boeing 777 – 300	12
Boeing 777-300ER	140

De remarcat că atunci când comandă și operează aeronave Emirates, acordă o mare atenție mediului și aplică toate metodele și mijloacele moderne disponibile pentru a reduce poluarea mediului de către aeronavele companiei. Reducerea consumului de combustibil, a zgomotului și a emisiilor nocive în mediu, a calității întreținerii, spălarea motoarelor, tehnicile de management a aeronavelor - compania arabă face tot posibilul pentru a proteja mediul. Flota Emirates arată destul de impresionantă.

Interiorul aeronavei merită o atenție specială. Compania creează într-adevăr cele mai bune condiții pentru clienții săi. Cabinele Emirates dispun de toate cele mai noi tehnologii concepute pentru confortul avioanelor: saloane, spa-uri, cabine private, comunicații de ultimă generație, sisteme de divertisment, alimente și băuturi delicioase și proaspete.

Economy Class Emirates

Chiar și după ce a cumpărat un bilet de avion Emirates în clasa economică, fiecare pasager poate fi sigur de un confort absolut - Emirates a inclus toate facilitățile posibile în zbor. Cabinele aeronavelor sunt echipate cu scaune moi, confortabile, fiecărui pasager i se oferă o pătură moale și un kit de facilități, inclusivperiuță de dinți, pastă de dinți, dopuri de urechi, șosete și o mască de somn. Toate produsele sunt ambalate într-o pungă de cosmetice cu un design neobișnuit.

Fiecare scaun are surse de alimentare încorporate pentru reîncărcarea dispozitivelor mobile, laptopurilor, tabletelor și a altor gadgeturi necesare unei persoane moderne. Cabina dispune de wi-fi și de o rețea mobilă, iar fiecare pasager are posibilitatea de a păstra legătura pe tot parcursul zborului. Sistemul de divertisment ține cont de toate gusturile și interesele - la bordul aeronavei puteți asculta muzică și viziona un film. O atenție deosebită este acordată pasagerilor mici - pentru copii există desene animate și filme Disney, precum și seturi speciale cu jucării, cărți educaționale și meșteșuguri.

Mâncarea în zbor Emirates ține cont și de toate preferințele pasagerilor - trebuie doar să specificați acest lucru în prealabil, iar la bord veți primi un set care se potrivește cu preferințele, dieta sau alte caracteristici nutriționale. Băuturile includ sucuri, vin, bere, băuturi calde și reci. Există și un meniu special pentru copii pentru pasagerii mici.

Clasa întâi

Pasagerii de la clasa I au mult mai multe servicii și un nivel mai ridicat de confort. Navele Emirates First Class sunt cabine private frumos proiectate, unde vă puteți așeza confortabil pe tot parcursul zborului. Această cabină are tot ce aveți nevoie pentru a lucra - internet, comunicații mobile, un scaun confortabil, o masă și, desigur, un mediu liniștit și pașnic. Scaunul se desfășoară și într-un pat plin, în cabină puteți dezactiva sau oprilumină.

Pentru un somn confortabil, pasagerii de la clasa întâi li se oferă pijamale special concepute pentru Emirates. Particularitatea unor astfel de pijamale constă în capacitatea sa de a îngriji delicat pielea și de a stimula circulația sângelui. Împreună cu pijama, pasagerului i se oferă o pătură, papuci, o mască de somn și o geantă moale în care după zbor poți ridica pijamale, papuci și o mască. Pijama se spală bine și poate fi refolosită.

Pe lângă o ședere confortabilă în aer, Emirates s-a asigurat și ca pasagerii săi, la sosirea la destinație, să arate proaspeți și odihniți. Pentru a face acest lucru, în fiecare cabină există un duș SPA, în care pasagerii așteaptă truse speciale de îngrijire a frumuseții, inclusiv diverse creme și chiar apă de toaletă. Trusele sunt diferite pentru bărbați și femei și sunt oferite gratuit.

Pe tot parcursul zborului, pasagerilor li se oferă un meniu extins pentru toate preferințele, precum și serviciile unui somelier care vă va ajuta să alegeți băuturile pentru orice fel de mâncare aleasă. Separat, avioanele au creat zone de recreere cu interioare și meniuri frumoase.

În plus, pasagerii de clasa întâi pot folosi serviciul „șofer personal” - mașina companiei aeriene își va livra clientul direct la aeroport sau invers, de la aeroport la un hotel sau altă destinație. Emirates oferă, de asemenea, un check-in mai confortabil pentru zborurile sale, un sejur în saloane speciale și o procedură simplificată de trecere prin controlul aeroportului. Din Emirates Dedicated Lounge, puteți lua direct ruta cea mai scurtăurcați în avioanele companiilor aeriene.

Clasa business

Emirates Business Class este puțin diferit de First Class. Un design usor diferit al cabinei, realizat intr-un stil mai business si absenta unui SPA. Cabana are si posibilitatea de a dormi si a viziona filme, in pretul biletului sunt incluse mesele cu un meniu extins si un kit de amenajare. Clasa business are și o zonă de comunicare și relaxare, există un program de divertisment cu filme, seriale, desene animate și muzică.

Destinații de călătorie cu avionul

Zborurile Emirates acoperă întreaga lume. Aeronava companiei aeriene a efectuat primul zbor pe 25 octombrie 1985 de la Dubai la Karachi (Pakistan). La început, geografia zborurilor companiei aeriene a fost mică - India, Pakistan, Thailanda, Siria, Singapore. Dar, după cum s-a menționat mai sus, Emirates se dezvoltă continuu și cu succes, iar în fiecare an numărul destinațiilor este în creștere. Astăzi, compania aeriană identifică 5 destinații principale: Asia-Pacific, Africa, Orientul Mijlociu, Europa și America de Nord și de Sud. În fiecare regiune, compania aeriană are 50, 22, 16, 38 și, respectiv, 15 destinații.

Emirates Airlines are propriul site web în limba rusă, unde puteți găsi toate informațiile relevante.

Bagaj

Pasagerii pot transporta bagaje de la 20 la 50 kg cu Emirates, în funcție de tarif. Tarifele clasa Economy sunt împărțite în Special (până la 20 kg permis), Saver (până la 30 kg), Flex (până la 30 kg) și FlexPlus (până la 30 kg).bagaj de 35 kg). Pasagerii din clasa business pot lua cu ei 40 kg de bagaje, iar cei care au cumpărat un bilet la clasa I pot lua până la 50 kg la bord. Următoarele reguli se aplică pentru toate categoriile de pasageri:

• Fiecare bagaj nu trebuie să depășească 32 kg.
• Suma dimensiunilor unui bagaj transportat nu trebuie să depășească 300 cm.

În ceea ce privește bagajele de mână, pe aeronavele Emirates se aplică următoarele reguli:

• Un pasager din clasa economică poate transporta 1 bagaj de mână care cântărește mai puțin de 7 kg și măsoară mai puțin de 553820 cm.
• Pasagerii clasei business și clasa întâi pot lua o servietă și o geantă în cabină. Cerințe pentru servietă: greutate nu mai mare de 7 kg, dimensiuni între 453520 cm. De asemenea, geanta nu trebuie să cântărească mai mult de 7 kg și să nu depășească 553820 cm în dimensiune.

Echipamentele sportive și instrumentele muzicale sunt supuse tuturor regulilor de mai sus. Este strict interzisă transportarea la bordul autovehiculelor personale motorizate și a obiectelor periculoase care ar putea dăuna proprietarului sau altor pasageri, sau a liniei în sine. Compania aeriană nu face excepții de la aceste reguli.

Despre regulile Emirates

Unele funcții pentru transportul bagajelor sunt disponibile pentru plecări din Brazilia, India și Africa. De asemenea, vă rugăm să rețineți că regulile stabilite de compania aeriană Emirates nu coincid întotdeauna cu regulile altor companii aeriene, ceea ce poate provoca situații nedorite la zborurile cu transferuri.

O listă detaliată a articolelor permise și interzise poate fiuită-te la site-ul Emirates în limba rusă. Site-ul are, de asemenea, o secțiune cu răspunsuri la cele mai adresate întrebări și numere de telefon ale companiilor aeriene Emirates.

Pe site-ul Emirates, înregistrarea pentru un zbor se poate face online. Înregistrarea se deschide cu 48 de ore înainte de plecare și se închide cu 90 de minute înainte.

Recenzii de pasageri ale companiei aeriene Emirates

După cum sa menționat deja, Emirates are o vastă geografie a zborurilor, așa că compatrioții noștri folosesc adesea serviciile sale.

Majoritatea recenziilor despre compania aeriană Emirates sunt pozitive, evaluarea medie pe site-urile populare este de aproximativ 4,5 puncte pe o scară de 5 puncte. Rușii notează o bună organizare și servicii, mâncare delicioasă și nivelul de confort. Recenziile negative sunt cel mai adesea asociate cu forța majoră, zborurile de legătură etc. Dar chiar și printre recenziile negative, nu există niciun incident care să amenințe viața și sănătatea pasagerilor.

De asemenea, unii utilizatori compară Emirates cu concurenții în recenziile lor și, de regulă, comparația este în favoarea Emirates. Cel mai adesea în comparații, întrebarea este: care companie aeriană este mai bună decât Qatar sau Emirates, iar conform utilizatorilor, Qatar Airways pierde puțin. De ce sunt comparate aceste două companii? Majoritatea rușilor iau zboruri Emirates atunci când zboară către Asia: Thailanda, Sri Lanka, India, Dubai, unde există cel mai în alt nivel de concurență între aceste două companii.

Dacă totnu a zburat, atunci este timpul să cumpărați bilete Emirates către una dintre destinațiile de mai sus. Si pleaca! Principala caracteristică a zborului cu Emirates este că călătoria dvs. va începe imediat de la îmbarcarea în avion!

Concluzie

Emirati Airlines este considerată pe bună dreptate una dintre cele mai bune din lume. Dacă ai reușit vreodată să folosești serviciile ei, atunci ești cu siguranță unul dintre norocoși.

Nu uitați că Membrii Gold pot accesa lounge-urile din orice aeroport din rețeaua Emirates Airline împreună cu oaspeții lor. În plus, pasagerii primesc un loc garantat la toate zborurile Emirates, livrarea bagajelor prioritare; un bonus de 50% Skywards Miles pentru toate tipurile de zboruri, precum și posibilitatea de a câștiga mile și de a înregistra premii la companiile aeriene partenere. Pe aeroportul principal din Dubai, statutul de pasager de aur oferă posibilitatea de a schimba milele acumulate pentru upgrade-uri, precum și de a folosi porți electronice. Și aceasta este doar o listă modestă de servicii care sunt disponibile atât pentru pasagerii obișnuiți ai companiei, cât și pentru proprietarii cu statut prioritar.

Apropo, numărul de telefon al companiei aeriene Emirates din Moscova este postat pe site-ul său oficial.

Putem spune cu siguranță că Emirates are întotdeauna grijă de pasagerii săi și menține un mediu confortabil pe tot parcursulzbor.

Sperăm că articolul nostru a fost interesant pentru tine și ai reușit să găsești răspunsuri la multe întrebări. Zboară cu Emirates și fii fericit!