Rezervarea este cunoscută ca una dintre cele mai bune resurse pentru rezervarea la hoteluri. Cu toate acestea, după cum arată practica, nu toți oamenii care planifică o vacanță sunt capabili să caute o locuință potrivită și să facă rezervări. Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului de utilizare a Rezervării, a instrucțiunilor pas cu pas pentru rezervarea unui apartament, precum și a câteva recomandări utile oferite de turiștii experimentați.
Pasul 1. Înregistrare pe portal
În primul rând. Este de remarcat faptul că procedura de rezervare a hotelurilor pe Booking este disponibilă numai pentru utilizatorii înregistrați și, prin urmare, un turist care intenționează să folosească acest serviciu trebuie să creeze un cont personal în sistem. Este demn de remarcat faptul că prezența acestora va oferi o utilizare mai ușoară a site-ului.
Cum se introduce Rezervarea? Practica arată că este nevoiedoar câteva minute.
Pentru a înregistra un profil, accesați fila „Înregistrare” situată în partea de sus a panoului site-ului. După tranziție, vi se va solicita să introduceți adresa de e-mail și parola dorită. Conform regulilor sistemului, parola specificată trebuie să conțină cel puțin 8 caractere.
De remarcat este faptul că, dacă aveți conturi în rețelele Google sau Facebook, înregistrarea se poate face prin intermediul acestora făcând simplu clic pe pictograma corespunzătoare aflată în partea de jos a câmpurilor goale.
De îndată ce toate datele necesare sunt introduse, ar trebui să faceți clic pe butonul „Start”.
Într-o fereastră nouă care se deschide, se propune introducerea datelor personale ale unei persoane - nume și prenume. După completarea câmpurilor furnizate, trebuie să faceți clic pe butonul „Continuați”.
Următoarea fereastră vă va solicita să introduceți numere de telefon. Practica arată că acest pas poate fi sărit făcând clic pe câmpul corespunzător situat în colțul din dreapta jos. Câmpurile cu preferințe personale pot fi, de asemenea, lăsate necompletate.
După ce au fost introduse toate datele necesare, trebuie să mergeți la e-mailul personal specificat în momentul înregistrării și să găsiți scrisoarea trimisă de administrația site-ului de Rezervare. Acesta va conține un link - după ce faceți clic pe el, înregistrarea va fi confirmată.
La ce ar trebui să fiu atent când înregistrez un cont personal? În primul rând, este important să introduceți un e-mail real și utilizat în mod constant, deoarece la sfârșitul oricărui proces de rezervare la hotel esteVeți primi un link pentru a vă confirma cererea. Numărul de telefon trebuie indicat și real, deoarece administrația cazării rezervate poate contacta turistul prin intermediul acestuia.
În plus, turiștii experimentați recomandă insistent să conectați un card de credit internațional la contul dvs., din care vor fi efectuate toate plățile necesare.
Pasul 2. Căutare hotel
Când plănuiește o călătorie în orice țară, o persoană trebuie să decidă un loc în care să stea, precum și costul chiriei, la care se așteaptă. Când alegeți un hotel sau un hotel, trebuie să vă definiți clar propriile cerințe pentru confortul de a trăi.
Cum să rezerv un hotel pe Booking.com? Puteți căuta direct un hotel nu numai pe pagina principală a site-ului, ci și în filele interne.
În procesul de căutare, asigurați-vă că indicați direcția în care este planificată călătoria (numele complet al țării, o stațiune sau un oraș separat), precum și datele călătoriei planificate. În cazul în care perioada exactă nu a fost determinată, puteți introduce cifre aproximative - în acest fel costul vieții va fi mai precis.
Când căutați un hotel, este important să indicați numărul exact de oaspeți - costul vieții depinde de acest factor.
După ce toate informațiile necesare sunt introduse, ar trebui să faceți clic pe „Verificați prețurile” sau pe butonul „Găsiți”. În continuare, va apărea o listă cu cele mai potrivite locuri pentru recreere, în care există camere gratuite pentru cele specificatepunct.
Turiștii cu experiență recomandă insistent utilizarea filtrului situat în partea stângă a paginii de căutare - aici puteți face orice semne. Folosind filtrul, puteți sorta numai acele opțiuni care sunt mai potrivite pentru cerințele dvs.
În procesul de explorare a opțiunilor filtrate la cerere, merită să vă familiarizați cu informațiile pentru fiecare loc pentru a rămâne mai detaliat. Pentru a face acest lucru, dați clic pe numele hotelului și citiți toate informațiile despre acesta, precum și recenziile lăsate de turiștii care au mai fost aici. Este de remarcat faptul că fiecare hotel oferă o descriere clară a categoriilor de camere, precum și informații referitoare la mâncarea oferită.
Turiștii sunt sfătuiți să acorde atenție evaluării destinației de vacanță pe baza recenziilor călătorilor.
Pasul 3. Rezervare la hotel
Cum funcționează procedura de rezervare a camerei care vă interesează pe Booking.com? De regulă, prevede o plată în avans fie în cuantumul sumei integrale, fie într-o anumită parte a acesteia. Pentru a efectua această acțiune, ar trebui să atașați un card bancar la profilul dvs.
Pentru a rezerva camera care vă place în hotelul selectat, trebuie să faceți clic pe butonul „Rezervez” situat în partea dreaptă a descrierii apartamentului. După aceea, sistemul direcționează clientul către o altă pagină, pe care trebuie să introduceți date reale într-un bloc separat:
- numele și numele tuturor potențialilor oaspeți;
- număr total de invitați;
- adresă de e-mail validă;
- preferințe;
- dorințe existente;
- Ora estimată a sosirii (de preferință, dar nu obligatorie).
În această etapă, puteți adresa și întrebări de interes administrației hotelului - este prevăzut un formular separat, căruia îi puteți scrie fără a rezerva o cameră. Cum pot contacta administrația hotelului la rezervare? Acest lucru se poate face prin formularul specificat.
Cum se plătește un hotel prin Booking? Când toate formularele sunt completate, trebuie să faceți clic pe fila „Următorul: date finale”. În acest caz, clientul va fi redirecționat către o pagină în care trebuie să introduceți un număr de telefon în câmpuri speciale, precum și informații de pe un card personal de plată (numele proprietarului, numărul din 16 cifre, data expirării, codul CVC), dacă acesta nu au fost specificate anterior în profil, în procesul de înregistrare.
După ce toate datele necesare sunt specificate, trebuie să faceți clic pe butonul „Finalizați rezervarea”.
Recomandările turiștilor despre cum să rezervați singur un hotel pe Booking spun adesea că, dacă oferiți o oră aproximativă de sosire, hotelul va întâlni oaspeții la punctul de sosire și va pregăti o cameră pentru ei.
Fine rezervarea
Odată ce clientul dă clic pe butonul „Finalizare rezervare”, procesul de aplicare este considerat finalizat. La finalizare, o confirmare a rezervării trebuie trimisă la adresa de e-mail specificată cuindicând toate datele introduse, precum și un link, la clic pe care se confirmă finalizarea acțiunii.
Experții în domeniul turismului recomandă insistent să verificați toate datele introduse înainte de a da clic pe linkul specificat. După finalizarea acestui pas, ar trebui să salvați e-mailul de confirmare a rezervării hotelului.
Cum să anulați o rezervare
Uneori se întâmplă ca planurile turiștilor să se schimbe din orice motiv, drept urmare trebuie să anuleze rezervarea. Ce să faci în acest caz și cum să anulezi rezervarea pe Booking?
În primul rând, în cazul unei modificări a planurilor, clientul trebuie să anunțe cât mai curând administrația hotelului despre necesitatea anulării rezervării camerei sau a transferului datei călătoriei la alte numere. După cum se menționează în regulile generale, procedura de anulare poate fi făcută cel târziu cu o zi înainte de sosirea programată, cu toate acestea, merită să ne amintim că unele hoteluri pot avea propriile reguli, cu care ar trebui să vă familiarizați atunci când solicitați o rezervare de apartament..
Pentru a trimite o solicitare de anulare a rezervării, accesați contul personal, găsiți e-mailul de confirmare a rezervării salvat anterior și urmați linkul furnizat în acesta în cazul în care trebuie să anulați rezervarea. După finalizarea acestei proceduri simple, o scrisoare de confirmare a acțiunii va fi trimisă la adresa de e-mail specificată în profil.
Îmi pot gestiona rezervarea prin contul de rezervare?
După ce ați studiat un plan pas cu pas despre cum să facețirezervați un hotel pe Booking.com, ar trebui să înțelegeți opțiunile disponibile pentru urmărirea stării rezervării dvs. Puteți face acest lucru printr-un cont personal creat pe site.
În plus, prin vizitarea profilului creat, turistul are o mulțime de oportunități, printre care:
- rezervare alte facilități;
- schimbarea numărului de invitați;
- cere micul dejun;
- schimbarea datelor de călătorie;
- anularea rezervării (doar dacă această posibilitate este prevăzută de regulile hotelului).
Este necesar să introduceți detaliile cardului?
Această întrebare se ridică pentru acei turiști care abia încep să studieze caracteristicile modului de rezervare la hoteluri pe Booking.
De remarcat este faptul că indicarea detaliilor cardului nu este o cerință obligatorie în procesul de înregistrare a unui profil pe site, ci, așa cum arată practica reală, majoritatea hotelurilor prezentate în baza de date a portalului fac doar rezervări. dacă sunt furnizate informațiile specificate. Acest lucru se datorează faptului că, după confirmarea cererii depuse, o parte din suma datorată pentru plata chiriei locuinței este blocată în contul electronic al solicitantului. Este de remarcat faptul că poate fi egală atât cu costul zilnic al șederii la hotel, cât și cu suma pentru întreaga perioadă specificată.
Uneori, când se gândesc la modul de anulare a unei rezervări pe Booking, mulți călători începători au o întrebare cu privire la penalitățile impuse de hotel pentru această operațiune. Este important de inteles ca in cazul respectarii tuturor regulilor stabilite de hotel,nu vor fi percepute amenzi.
Este important ca orice turist sa stie ca in cazul in care soldul cardului indicat nu are suficiente fonduri necesare rezervarii, atunci in aceasta situatie administratia locului de resedinta are dreptul deplin de a anula rezervarea pe cont propriu, despre care clientul va primi cu siguranță o notificare la adresa e-mailului indicat.
Cum pot rezerva fără detaliile cardului
Este posibil să rezervi cumva un apartament fără a furniza detaliile cardului bancar? Da, poti. Turiştii cu experienţă au împărtăşit cu această ocazie un truc destul de simplu, care este sortarea corectă a locurilor de cazare.
Pentru ca sistemul să le afișeze doar pe cele din lista hotelurilor care nu necesită informații referitoare la un card bancar, trebuie să introduceți corect solicitarea inițială. Pentru a face acest lucru, în meniul din stânga, bifați caseta „Rezervare fără card de credit”, care se află în categoria „Anulare gratuită și altele”. Merită să fiți atenți la faptul că filtrul specificat va deveni disponibil numai atunci când turistul indică datele exacte ale călătoriei planificate.
Unii călători se tem serios de înșelăciunea din partea administrației hotelului și, prin urmare, nu doresc să arate cărți. Ce să faci dacă astfel de temeri sunt prezente, dar, în același timp, o persoană are dorința de a se stabili în acel hotel, pentru rezervarea unei camere în care este necesar să se indice detaliile? LAÎn acest caz, experții în domeniul afacerilor turistice recomandă conectarea mai întâi a unui alt card, pe care există o sumă mică de bani. Dacă camera nu este rezervată din cauza lipsei sumei necesare de fonduri pe sold, atunci în această situație puteți repeta procedura de rezervare cu indicarea datelor reale.
Cum să alegi hotelul și camera potrivite?
Cum să rezerv un hotel pe Booking? Pentru a decide cu privire la hotelul potrivit, ar trebui să înțelegeți clar propriile cerințe pentru un loc de cazare. Așadar, este important ca un turist să decidă în ce zonă dorește să locuiască, precum și ce condiții ar trebui asigurate în camera lui.
Cei mai mulți turiști notează că un avantaj semnificativ al site-ului Booking este că vă permite să vedeți locația locurilor de cazare în raport cu atracțiile orașului și să vă familiarizați cu pozițiile acestora pe hartă - pentru aceasta ar trebui să faceți clic pe elementul „Afișați pe hartă”, disponibil lângă opțiunea care vă place.
Cum să decizi numărul potrivit? Atunci când alegeți un apartament, ar trebui să acordați atenție celor mai interesante caracteristici:
- Câte paturi sunt disponibile în apartament (single sau duble sau king size).
- Este micul dejun inclus în preț sau acest serviciu poate fi adăugat dacă se dorește;.
- Camera are baie privată.
- Există aer condiționat (mai ales important în țările fierbinți în timpul verii).
- Sutilități ale condițiilor de plată.
De remarcat este faptul că site-ul vă permite să filtrați toate cele mai potrivite hoteluri în funcție de indicatorii specificați în meniul din stânga.
Cum să obțineți o reducere la rezervare
Puțini știu că atunci când rezervați hoteluri pe site puteți obține o reducere la suma totală. Turiștii cu experiență profită adesea de această oportunitate și o împărtășesc altora.
Cum să plătiți pentru o rezervare de hotel cu reducere pe Booking? Pentru a face acest lucru, în primul rând, puteți utiliza bonusul în valoare de 1000 de ruble oferit tuturor utilizatorilor noi - pentru a-l primi, trebuie doar să accesați site-ul web al portalului și să vă înregistrați. În plus, este posibil să primiți 1000 de ruble suplimentare în cazul în care faceți clic pe un link de afiliat. Este important de înțeles că în al doilea caz, banii sunt transferați în numerar pe cardul asociat contului. Completarea soldului poate fi efectuată numai în termen de o lună de la plecarea turistului de la hotelul rezervat (după cum au observat călătorii observatori, transferurile pe cardurile VISA se fac instantaneu).
Pentru clienții obișnuiți, site-ul oferă adesea coduri promoționale pentru reduceri de la 10 la 30 de dolari. De regulă, puteți utiliza astfel de cupoane cu condiția rezervării pentru o sumă care depășește dublul cadoului. Practica arată că cupoanele sunt trimise rar - aproximativ de trei ori pe an pentru un singur cont.
Dacă doriți să primiți numărul maxim de reduceri, turistul are posibilitatea de a primi un statut unic - Booking-Genius. Este oferit numai utilizatorilor activi ai sistemului care au cel puțin cincirezervări de succes pentru anul și, de asemenea, utilizați activ resursa.
