Aeroportul Domodedovo din Moscova este unul dintre cele mai mari din Rusia. Deservește un flux uriaș de pasageri. Conform clasificării Consiliului Aeroporturilor Internaționale (ACI), Domodedovo este unul dintre cele mai mari aeroporturi din Europa. Peste 80 de companii aeriene operează zboruri regulate către Domodedovo, inclusiv transportatori interni și internaționali. Plecările sunt efectuate către 239 de destinații, dintre care multe sunt unice pentru Moscova. Aceasta înseamnă că puteți zbura în unele orașe din Europa și țările CSI doar din Domodedovo. Schema aeroportului arată ce direcții sunt efectuate la plecare și la sosirea la Domodedovo.
Nivel de servicii
Agenția independentă din Marea Britanie Skytrax a recunoscut Domodedovo drept cel mai bun aeroport din Europa de Est în 2010, 2011, 2012 și 2013. Echipamentul de în altă calitate, infrastructura dezvoltată și munca constantă pentru îmbunătățirea capacităților tehnice permit lui Domodedovo să primească cele mai mari nave de pasageri,existente în lume. De exemplu, linia Airbus380 poate să nu fie acceptată pe toate aeroporturile din țară. Domodedovo este unul dintre primele aeroporturi care a atins un nivel atât de în alt de clasă internațională. Ghișeele de check-in convenabile, punctele de vânzare cu amănuntul și de catering, sălile de așteptare spațioase și personalul în alt calificat creează toate condițiile pentru confortul pasagerilor care sosesc pe Aeroportul Domodedovo. Aspectul de mai jos îi va ajuta pe pasageri să navigheze mai bine în clădirea terminalului și să nu piardă timpul căutând serviciul sau serviciul necesar.
Aeroportul a fost deschis în 1962. De-a lungul existenței sale, Domodedovo a deservit câteva milioane de pasageri, un număr imens de companii aeriene și destinații. În fiecare an, activitatea aeroportului este îmbunătățită, calitatea serviciilor pentru pasageri și nivelul de securitate sunt monitorizate în mod constant.
Harta aeroportului Domodedovo
În Domodedovo, harta aeroportului este o imagine detaliată a tuturor serviciilor și serviciilor terestre ale terminalului aeroportului. La primul etaj, pasagerii zborurilor internaționale sunt deserviți - în aripa stângă, iar zborurile interne - în aripa dreaptă a clădirii. Pasagerii sosesc din partea stângă, respectiv din partea dreaptă. În centrul clădirii se află serviciile de înregistrare și sălile de așteptare. În Domodedovo, dispunerea terminalelor de la etajul al doilea prezintă o sală mare de așteptare, mai multe magazine alimentare situate în centru și puncte de vânzare cu amănuntul. Infrastructura internă din Domodedovo, schema aeroportului sugerează călocația serviciilor și facilităților este concepută pentru a oferi confort maxim pentru pasageri.
Mâncare. Restaurante, cafenele, baruri
Pe teritoriul orașului Domodedovo, există o fabrică de catering la bord care funcționează cu succes. Acesta permite aeroportului să deservească echipajele și pasagerii zborurilor interne și internaționale. La alcătuirea meniului, se ține cont nu doar de calitatea produselor, ci și de preferințele gustative ale echipajelor din diferite țări și ale pasagerilor acestora. Gătitul de în altă tehnologie și personalul calificat îndeplinesc cerințele clasei internaționale.
Există multe puncte de catering pe teritoriul aeroportului. Acestea sunt amplasate în jurul întregului perimetru al terminalului și sunt disponibile pentru toată lumea. Majoritatea cafenelelor și restaurantelor sunt situate la etajul doi al aeroportului, unele cafenele oferă vizitatorilor diferite bucătării naționale ale popoarelor lumii. Majoritatea punctelor de alimentare din Domodedovo funcționează într-un mod rapid sau autoservire. La etajul doi al terminalului se află un centru comercial cu un centru SPA, magazine, magazine de suveniruri, cafenele.
Înregistrare pentru zboruri
Domodedovo are un sistem de înregistrare a insulei. Pe tot perimetrul aeroportului sunt 7 insule cu 20-22 de secțiuni fiecare. Birourile de check-in pentru pasageri pentru zboruri sunt amplasate pe toată lungimea întregului terminal de pasageri, în plus, aeroportul oferă check-in la chioșcuri universale care funcționează pentru mai multe companii aeriene deodată. Unele companii aeriene din Domodedovo au propriile lor chioșcuri șibirouri de înregistrare. Pentru a vă face check-in pentru un zbor, trebuie să aveți la dumneavoastră un pașaport sau un certificat de naștere al copiilor. Dacă aveți un bilet electronic, nu trebuie să aveți o imprimare a chitanței de itinerar. Pasagerii trec prin control vamal după check-in pentru zbor. Cu check-in online, puteți merge direct la punctul de predare a bagajelor.
Servicii speciale pentru clienți
Domodedovo se străduiește să creeze cele mai confortabile condiții pentru pasagerii săi. Pentru clienții VIP există un lounge de afaceri unde vă puteți petrece timpul în așteptarea unui zbor. Există o sală specială pentru delegațiile oficiale. Pentru pasagerii cu copii este asigurata o camera mama-copil, functioneaza non-stop, fara intreruperi. Există un serviciu special pentru furnizarea de servicii către pasagerii cu mobilitate redusă - angajații aeroportului însoțesc astfel de persoane și le creează condiții confortabile pe toată durata șederii lor la aeroport. Pe teritoriul aeroportului există o capelă și o moschee unde credincioșii pot efectua acțiunile rituale necesare.
Transfer și tranzit
Aeroportul oferă servicii de transfer - transportul pasagerilor de la zborurile sosite la Domodedovo la alt aeroport, de pe care urmează pasagerul. Pentru a primi un astfel de serviciu, trebuie să mergeți la un ghișeu special de check-in pentru transferuri. Când zboară în tranzit prin Domodedovo, dacă bagajul a fost înregistrat inițial la destinația finală, pasagerul nu va trebui să piardă timp ridicând bagajele și înregistrându-l pentru zborul de continuare -acest lucru se întâmplă automat fără participarea pasagerului.
