Multe sisteme de servicii și vânzări s-au mutat acum pe tărâmul virtual. Astăzi, de exemplu, puteți cumpăra un bilet de tren sau de avion către oriunde în lume în câteva minute, fără să părăsiți măcar acasă! Actul de cumpărare va fi confirmat printr-o primire de itinerar misterioasă a unui bilet electronic. Ce funcții are? Este un înlocuitor pentru un bilet obișnuit? Ce spune? Vom discuta aceste întrebări și alte întrebări în articol.
Chitanța de itinerar - ce este?
Este de fapt foarte simplu. O chitanță de itinerar este un document care confirmă achiziționarea unui bilet electronic. Nu este în niciun caz un înlocuitor pentru un bilet obișnuit! Totuși, acesta este un memento valoros pentru pasager: conține date despre el, ora de plecare a rutei, numele zborului, bagajele, serviciile suplimentare incluse și așa mai departe.
De obicei, după ce ai trecut prin procedura de plată a biletului, compania feroviară sau aeriană îl trimite la adresa poștală pe care ai specificat-o anterior - chitanța de itinerar a biletului electronic. În versiunea în limba engleză, numele documentului va suna ca chitanță de itinerar. Este permisă și o astfel de opțiune precum chitanța de itinerar.
Informații principale din document
În funcție de firma la care ați făcut achiziția, informațiile din document vor fi diferite, precum și designul acestuia. Cu toate acestea, include invariabil următoarele:
- F. Pasager interimar.
- Informații despre ultima plată.
- Informații complete despre zboruri.
- Detalii suplimentare despre servicii.
- Câteva reguli importante de zbor, călătorii.
Pentru ce este
"Ce să faci cu chitanța de itinerar?" - asta e o întrebare importantă. Nu este necesar să-l aveți la dumneavoastră la sosirea în gară/aeroport. Înregistrarea pentru zbor se face conform pașaportului, „străin” și alte documente. Dar valoarea sa nu este doar în a te ghida pe traseu. Să ne uităm la cazurile în care utilitatea acestui document este greu de supraestimat:
- Dacă securitatea în sala de așteptare este prea strictă, puteți confirma printr-un document că vă aflați în cameră dintr-un motiv, dar vă așteptați zborul.
- De multe ori chitanța de itinerar stă la baza obținerii vizei. Dacă prezentați un astfel de document pe zborul de întoarcere, atunci confirmați că nu veți rămâne mult timp în altă țară, ceea ce poate facilita foarte mult procedura.
- Documentul este important și atunci când trimiteți documente de raportare la departamentul de contabilitate de la locul dvs. de muncă în cazul unei călătorii de afaceri. Trebuie să completați un formular de raport standard pentru acesta, să nu uitați să atașați o carte de îmbarcare și apoi să așteptați cu calm plățile. Cu toate acestea, dacă chitanța de itinerar este într-o limbă străină, atunci va fi și ea necesarătraducerea ei certificată de un notar.
Dacă dintr-un motiv oarecare ați pierdut acest document, nu contează - puteți tipări oricâte copii doriți din scrisoarea companiei aeriene. Pentru check-in și îmbarcare, observăm încă o dată că nu este necesar - o carte de îmbarcare este eliberată pasagerului folosind pașaportul său.
Cum arată ea
Când imprimați chitanța de itinerar (în mod standard se încadrează pe o coală A4), veți vedea în fața dvs. un document cu următoarele coloane și secțiuni:
- Numărul biletului dvs.
- Numărul și eventual data rezervării.
- Date despre dvs.: numele complet, data nașterii, numărul pașaportului, cetățenia etc.
- Numărul zborului, locuri, detalii despre bagaje, servicii suplimentare.
- Data, ora plecării, orașul, numele aeroportului de plecare.
- Ora și data sosirii, orașul, numele aeroportului de sosire.
- Confirmarea plății cu succes.
Dacă ați rezervat un anumit loc în cabină contra unei taxe suplimentare, ați plătit pentru bagaj, bagaj de mână suplimentar, animale, toate aceste date trebuie să fie reflectate și în chitanța de itinerar a biletului.
Taxe, tarif și taxe
Chitanța-itinerariu este un document de înțeles și destul de ușor de înțeles, mai ales dacă este scris în limba rusă. Cu toate acestea, există încă o secțiune în ea care ridică întrebări din partea pasagerilor - aceasta este plata biletului. Deci, de exemplu, ați depus o sumă și, să zicem, pe o rutăBonurile Aeroflot conțin numere complet diferite. Care este problema?
Să vedem ce sume pot fi afișate aici și ce înseamnă acestea:
- Tarif - costul integral al biletului trebuie scris aici. Pe baza acesteia vi se vor percepe amenzi, comisioane pentru schimb sau retur, dacă există o astfel de posibilitate.
- Tax - această coloană conține taxe și taxe colectate de companiile aeriene de la pasageri. Cea mai populară este suprataxa de combustibil. Rețineți că doar unele dintre ele le puteți recupera în cazul rambursării biletului. Cele mai multe dintre ele sunt sume fixe, care, din păcate, nu pot fi returnate dacă planurile sunt anulate.
- Taxe - acestea includ taxe pentru diverse servicii suplimentare: asigurare, bagaje mari, selecție de locuri etc.
Dar dacă este o greșeală?
Deci, imaginați-vă situația. Călătorul a completat toate datele din formularul online, a plătit biletul de cale ferată sau de avion. Primește pe e-mail un itinerar-chitanță, la cunoștință cu care observă cu supărare că undeva a reușit totuși să greșească - la nume, prenume, număr document. Ce să faci?
Dacă biletul a fost cumpărat pentru un zbor intern, rusesc, atunci vor fi mai puține probleme. Cu un nume de familie greșit, vi se va elibera în continuare o carte de îmbarcare. Dar, totuși, merită să vă consultați despre acest lucru cu compania însăși. Dar dacă zborul este internațional, atunci din cauza discrepanțelor dintre date, este posibil să nu vi se permită să zburați.
În ambele cazuri, vă recomandăm să nu intrați în panică și să contactațispecialiști ai companiilor aeriene care vor ajuta la rezolvarea problemei.
Așadar, am aflat că chitanța de itinerar nu este un bilet de avion sau o carte de îmbarcare. Cu unul dintre ele nu vei fi urcat in avion sau in tren - trebuie sa prezinti documentele cerute. Cu toate acestea, chitanța de itinerar nu este doar un memoriu util, ci și un document multifuncțional care poate ajuta chiar și la obținerea vizei.