Compania aeriană de renume mondial „UTair” a intrat în topul celor mai mari cinci companii aeriene din Rusia. Nu toate companiile se pot lăuda cu o astfel de flotă. UTair se distinge și printr-o rețea largă de zboruri aeriene și o varietate de servicii oferite. După cum putem citi pe site-ul companiei, aceasta operează zboruri interne regulate precum și internaționale. Interesant este că numărul conexiunilor aeriene este în continuă creștere. În plus, se indică, de asemenea, că UTair acordă o atenție deosebită siguranței în timpul zborurilor și, de asemenea, introduce în mod activ tehnologiile moderne. În plus, potrivit reprezentanților companiei, în timpul zborurilor se menține un nivel ridicat de confort, pasagerilor fiind oferite diverse servicii. Dar este cu adevărat?
Să întrebăm ce pot spune cetățenii noștri despre UTair. Recenziile despre această companie, după cum știți, sunt foarte diferite. De ce se plâng pasagerii, ce le place și pentru ce mulțumesc? Uneori, clienții UTair lasă recenzii negative. Primulvin o mulțime de plângeri cu privire la organizarea zborului. Oamenii sunt nemulțumiți de culoarele înguste, scaunele incomode, numărul insuficient de toalete, precum și tranzițiile slabe și incomode către acestea. De asemenea, pasagerilor nu le place întârzierea mare a zborurilor, adesea nerezonabilă. În plus, există adesea nemulțumiri față de personalul aeronavei. Aceștia se plâng de atitudinea proastă a însoțitorilor de bord, sau chiar de ignorarea solicitărilor pasagerilor. Potrivit pasagerilor, avioanele sunt vechi și adesea în stare foarte proastă. Puteți citi recenzii ale clienților care se plâng de frigul din cabină și alții despre înfundare și ventilație slabă.
Dar există recenzii pozitive despre UTair. O mulțime. Pasagerii recunoscători al căror zbor a avut succes se grăbesc adesea să-și împărtășească impresiile plăcute, exprimând astfel recunoștința companiei aeriene. Mulți clienți folosesc serviciile companiei de câțiva ani. Sunt mulțumiți de UTair, această companie aeriană li se potrivește pe deplin. Personalul, potrivit acestora, este plăcut aici, însoțitorii de bord sunt foarte politicoși, mereu zâmbitori, iar la sfârșitul zborului pot cere pasagerilor care au fost mulțumiți de zbor să lase un review pe site-ul companiei.
Deci pe cine să creadă în această situație? Să trecem la statistici. În general, turiștii ruși se îndoiesc de fiabilitatea aeronavelor interne. Și dacă li se oferă de ales, preferă căptușelile de fabricație străină. Studiile au arătat că doar 12% dintre cetățeni consideră instanțele naționale de încredere. Restul de 88% preferă avioanele Airbus șiBoeing și aceste mărci sunt aproape egale ca popularitate.
În ceea ce privește aeronavele autohtone, cele mai de încredere, potrivit sondajelor, sunt aeronavele Tupolev (5%) și Ilyushin (5%), și anume Il-86, care a fost pus în funcțiune destul de recent. Cei mai nesiguri pasageri consideră avioanele Yakovlev (mai puțin de 1%). Dacă te uiți pe site, UTair are avioane din toate modelele enumerate mai sus, cu excepția mărcii Ilyushin.
Când cumpără bilete de avion, 60% dintre pasageri vor să știe ce model de avion vor trebui să zboare. În plus, tipul de aeronavă influențează adesea alegerea companiei aeriene. Compatrioții noștri au mai multă încredere în avioanele de fabricație străină, iar acesta este un fapt. Dar s-a dovedit că mulți pasageri preferă transportul aerian intern, în principal în schimbul unei reduceri. Peste 42% dintre oameni sunt pregătiți să zboare pe navele interne dacă prețurile biletelor sunt mai mici acolo.
Dacă vorbim despre UTair, recenziile sunt o experiență individuală și vor fi întotdeauna diferite. Mai bine, desigur, să obțineți propria experiență.
